對(duì)于許多人來說，做決定并不是簡單的事情。那意味著改變，而改變會(huì)使人們焦慮。大多數(shù)人在一生中只

做出幾個(gè)重要決定，而他們最害怕的事情，就是做了一個(gè)錯(cuò)誤的決定。

　　所以，重要的人際關(guān)系技巧之一就是學(xué)會(huì)如何幫助人們消除猶豫，做出改善他們生活的決定。

　　原則是這樣的：如果你能幫助人們做出小的決定，大的決定自然會(huì)自己產(chǎn)生。

　　大決定總是由小決定組成的，而做出小決定并沒有做出大決定那么難。所以，通過幫助人們?cè)谡�確的方向

上做出小決定，比讓他們做出大決定更為簡單。因此，無論你想要他們做什么事情，都要將決定分解成為許多易于接受的碎片。

　　如果你想讓他們和你一起參加一個(gè)生意聚會(huì)，首先問他們一個(gè)小問題。例如說，將某個(gè)晚上騰出來，你可

以問："比爾，你和莎麗星期四晚上除了看電視，還有什么要做的嗎？"現(xiàn)在，比爾就要做一個(gè)小決定了。他

要決定星期四晚上做一些什么重要的事情，或者看看你想讓他參加的活動(dòng)。

　　然后問他們第二個(gè)問題："如果不擾亂你平常的安排，你想不想多賺點(diǎn)錢呢？"那是另一個(gè)小決定。想還是不想？如果他說想，那么再給他一個(gè)選擇。"星期四晚上和我們一起參加一個(gè)電子商務(wù)生意聚會(huì)如何？"

　　明白我的意思了嗎？做小決定比做大決定簡單。所以，要引導(dǎo)人們一小步一小步地前進(jìn)，這樣他們?cè)谝宦?/p>

上就會(huì)很順利。

　　這里有幫助人們渡過做決定這個(gè)難關(guān)的幾點(diǎn)提示：

　　1、問只能答"是的"的問題。

　　當(dāng)你幫助人們做決定的時(shí)候，在這個(gè)過程中，問一些你確信只能回答"是的"的小問題。

　　例如，"如果可以在沒有財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)的情況下旅游，而且想去多久就多久，你希望這樣嗎？"

　　"如果每天早上醒來的時(shí)候，都是無債一身輕，你會(huì)心情愉快嗎？"

　　"看來，問題的關(guān)鍵是，你們想不想?yún)⑴c這個(gè)利潤循環(huán)？"

　　如果你在一路上都問這些"是的"的問題，邏輯與情感的通道就會(huì)變得很清晰，而結(jié)論也非常簡單和明確。它再也不是什么"大決定"了。

　　2、談?wù)勊麄冋f"是的"的理由。

　　他們需要聽到的，不是我的理由，而是他們的理由。所以，說出在他們看來為什么如此的理由，可以幫助他們做決定。

　　"喬治，這樣可以幫助你得到你夢寐以求的跑車。"

　　"莎麗，你可以利用你作為形象顧問的天賦去賺比現(xiàn)在多一倍的收入，而且時(shí)間由你安排。"

　　"你的老板不會(huì)因?yàn)槟阄迥昵白龅氖虑槎�繼續(xù)付你薪金。但在我們的生意合作中，你就可以提前退休，并

且憑著你已經(jīng)做到的事情而得到每年都增加的收入。"

　　3、給他們兩個(gè)只能回答"是的"的選擇。

　　如果你幫助人們做出小決定，你最好給他們兩個(gè)都只能回答"是的"的選擇，而不是一個(gè)"是的"、一個(gè)

"不是"的選擇。

　　比方說，你要約他們坐下來談生意。你最好說："比爾，你希望我們?cè)谛瞧诙�見面還是在星期四見面呢?"而不要說："你星期四晚上有時(shí)間和我們見一下面嗎?"

　　還有另一個(gè)例子："鮑伯，對(duì)于可以輕輕松松購物和今生今世有一個(gè)穩(wěn)定的保障這兩個(gè)方面，你對(duì)哪個(gè)更感興趣呢？"

　　4、期望他們說"是的"，并讓他們知道你這樣想。

　　當(dāng)你對(duì)自己向人們提供的東西的價(jià)值充滿信心的時(shí)候，如果他們拒絕你，你會(huì)覺得很吃驚。事實(shí)上，如果

他們拒絕你，你也許要問一下自己，你是否對(duì)你所說的事情的真實(shí)性有充分把握。

　　人們喜歡被自信的人引導(dǎo)，而自信的人會(huì)期望他們說"是的"。如果你猶豫不決，或者你覺得一個(gè)"不"

也許就要來到，人們就會(huì)懷疑你，他們也許會(huì)說他們要"考慮一下"。當(dāng)他們這樣說的時(shí)候，他們真正的意思

是："你自己也對(duì)此不是非�？隙�。也許我需要再考慮一下。"

　　所以，當(dāng)你引導(dǎo)人們做出小決定的時(shí)候，你要期望每一步都是"是的"。如果他們說"不"，你要表現(xiàn)出真心的驚奇，并問他們?yōu)槭裁础?/p>

　　5、如果人們有合情合理的障礙，幫助人們克服它。

　　有時(shí)候，人們無法做到自己想做的事情，他們的思路阻塞了。他們認(rèn)為他們沒有足夠的金錢、時(shí)間或者自

信等條件，去做好生意。

　　判斷這些障礙是合情合理的還是一個(gè)煙霧彈，非常重要。如果那并不是一個(gè)真正的障礙，而只是一種委婉的拒絕，就沒有必要繼續(xù)下去。你可以通過問一個(gè)問題來做出準(zhǔn)確判斷："約翰，如果我們能找到方法克服這些困難，你愿不愿意開始呢？或者，還有其他原因嗎？"

　　如果他說"愿意"，你就知道他需要幫助。這時(shí)候，你的回答是否充滿自信，很關(guān)鍵。

　　"約翰，我并不擔(dān)心這個(gè)問題，因?yàn)槲宜�認(rèn)識(shí)的遇到相同困難的人，如今都成功了。稍后我會(huì)介紹你認(rèn)識(shí)他們的。既然他們能做到，那么你也做得到。我會(huì)幫助你的。在你、我、還有我們?cè)谶@個(gè)生意中的所有伙伴之間，我們肯定能想出克服這些困難的辦法。"

　　要學(xué)會(huì)自信地引導(dǎo)人們做出小決定。在這一路上，大決定會(huì)自然而然地做出。

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