到位，即達到預定的位置。這是實現(xiàn)目標、完成使命的重要保證�！豆ぷ髦卦诘轿弧愤@本書用一個個生動形象的例子和發(fā)生在我們身邊的故事向我們娓娓講述這個道理，讀后受益匪淺。
　　到位不到位，相差一百倍。我們工作中需要處理的事情林林總總，但并不是每一件都能達到自己滿意、領導滿意、服務對象滿意，有的事情明明做過了，卻沒有取得預期的效果；有的工作自己努力了，卻沒有獲得圓滿的結局。事后進行反思，凡是沒有達到預期目的的工作，或多或少都存在不到位的問題。有時候工作不到位會產(chǎn)生“蝴蝶效應”，僅僅因為一個小小的疏漏，產(chǎn)生的結果卻與目標大相徑庭。很多人感覺自己與別人同等學歷、同等智商，而且也在努力工作，而別人能脫穎而出，自己卻業(yè)績平平，其實成功者與平庸者也許就差一步，成功者追求的不僅是完成任務，而且是把工作做到位。平庸者往往只重視自己工作范圍內(nèi)的內(nèi)容，唯恐“越界”，唯恐“引火燒身”，多一事不如少一事。如此缺乏激情與創(chuàng)新的工作，讓自己的工作能力日益下降，職場生涯越走越窄，最終導致離職的下場。一個是工作積極連升三級，一個是原地踏步甚或丟掉飯碗，這中間相差的何止幾倍幾十倍！
　　大處著眼，小處著手。要想把工作做好，首先要認清需要達到的目標，從大處著眼，從宏觀上把握，這是把工作做到位的前提。如果做不到這一點，工作就是無的放矢，付出再大的努力也是徒勞。認清了目標要求，下一步就是從小處著手，腳踏實地地抓好細節(jié)。每項工作都是由很多瑣碎的小事組合而成的，只有把每件小事都做到最好，才會把“最好”保留到最后。相反，如果在每件小事情上都疏忽哪怕一點點，最后得到的結果就會和目標越拉越遠。所以，做任何一件事情，哪怕是極細微的事情，都要給自己設定一個超過普通標準的“標準”，要以更高的目標要求自己。這樣，不僅可以使我們工作能夠做到位，同樣也可以幫助我們實現(xiàn)自己的人生目標。
　　態(tài)度至關重要�！豆ぷ髦卦诘轿弧诽岢隽�“確保工作到位的五大心態(tài)”。每一個當老板和領導的都希望自己的員工能有創(chuàng)造力，能夠設身處地地為企業(yè)為單位的發(fā)展著想。簡單地說，就是希望員工能具備主人翁的心態(tài)，把企業(yè)當成自己的產(chǎn)業(yè)去關心。這種心態(tài)的培養(yǎng)，一方面調整完善利益分配機制、激勵機制，打造以人為本的單位文化，增強員工的歸屬感；另一方面，需要員工強化責任意識、集體意識，自覺發(fā)揮主體作用。國外有些企業(yè)，他們的員工能夠與企業(yè)生死與共，有些員工甚至跟隨老板一輩子，無論企業(yè)興衰與否，能夠做到這一點靠的就是這兩個方面的結合。
　　行動上的一小步，思想上的一大步。工作不到位、不完美，歸根結底是工作習慣以及生活上的惰性，形成了“打折扣”的壞毛病。古人云：一屋不掃何以掃天下。一個平日里做事情拖拖拉拉的人，一個考慮問題馬馬虎虎的人，很難充分發(fā)揮自己的主觀能動性，認真細致地完成領導交予的工作。所以，改進自己的工作習慣，關鍵是要從思想上改變惰性，不只是在辦公室里要改變惰性，而且要延伸到生活的方方面面。
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