我們每個(gè)人內(nèi)在的訊息、想法，原本就非常豐富，再加上，我們又經(jīng)常將它們加以連結(jié)、推論，衍生更多的判斷和信念。

　　如果仔細(xì)審視我們自己內(nèi)在的這些訊息、想法、推論、判斷和信念，我們將發(fā)現(xiàn)，很多的部分其實(shí)非常不夠周延、不合邏輯。原來(lái)，我們內(nèi)在的這些訊息、想法，它們都來(lái)自我們過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，但是，我們從經(jīng)驗(yàn)所獲得的這些訊息、想法，卻都是透過(guò)我們"感官(眼睛、耳朵、鼻子、舌頭、肌膚)"對(duì)外在的"認(rèn)知"，再加以"組織"、"詮釋"。

　　偏偏我們的"認(rèn)知"是"選擇性"的認(rèn)知，也就是說(shuō)，當(dāng)我們注意"黃色"的時(shí)候，我們就對(duì)"黃色"的東西特別有印象，雖然，其它顏色的光線也同樣進(jìn)入我們的眼睛、視神經(jīng)，但是，我們對(duì)它們的印象就比較不深刻，視覺(jué)如此，聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)也是如此。這就是所謂的"選擇性認(rèn)知"，也因此就影響了我們"認(rèn)知"的周延性。

　　另一個(gè)影響我們"認(rèn)知"周延性的因素是：我們每個(gè)人對(duì)"感官"的使用，都有自己的偏好和習(xí)慣。我們知道，外在的信息，有的存在于聲音，需透過(guò)眼睛來(lái)看，有的則需要耳朵聽(tīng)，或鼻子聞、嘴巴嘗、用手觸摸…，絕大部分的信息，經(jīng)常都是多重的，不能只靠一種"感官"接收、判別。

　　但是，我們對(duì)自己"感官"的使用，卻都有自己的習(xí)慣和偏好，有的傾向視覺(jué)，有的傾向聽(tīng)覺(jué)、文字、觸覺(jué)、味覺(jué)、嗅覺(jué)或感覺(jué)，因此，我們所搜集到的信息，往往就不夠周延，就像"瞎子摸象"，只摸到大象的一部份。

　　我們透過(guò)"感官"接收到外在的信息后，還需將之加以"組織"和"詮釋"，才會(huì)"意義化"，但是，這個(gè)過(guò)程卻經(jīng)常受到"主觀"及"客觀"條件的影響，比如說(shuō)，我們先將手伸入冷水后，再伸入常溫的水，會(huì)覺(jué)得常溫的水是熱的，如果，我們先將手伸入熱水，再伸入常溫的水，就會(huì)覺(jué)得常溫的水是冷的；再比如說(shuō)，當(dāng)我們心情好的時(shí)候，被朋友說(shuō)個(gè)兩句，可能不當(dāng)回事，但是，當(dāng)我們心情不好時(shí)，一句話不中聽(tīng)，可能就讓我們產(chǎn)生劇烈反感；外在所發(fā)生的"事實(shí)"，不同的角度就有不同的解讀。

　　這就是我們內(nèi)在想法、推論、判斷、信念、經(jīng)驗(yàn)…的形成過(guò)程。

　　當(dāng)我們一切順利，自然沒(méi)有什么必要檢視它們，但是，如果它們?cè)斐晌覀兒艽蟮睦�擾，我們很想脫困、擺脫它們的話，其實(shí)成功率非常高，因?yàn)�，它們存在太多的不夠周延、不合邏輯的空間。

　　從維琴尼亞o薩提爾(VirginiaSatir)大師的另一種工作型態(tài)─"將各種信息作聯(lián)合、分離"，就知道她對(duì)此非常了解，也非常能夠善加應(yīng)用。

　　我們的"情緒"影響我們的"生理反應(yīng)"，而我們的"想法"則影響我們的"情緒"，前面所提到我們內(nèi)在的這些"想法、推論、判斷、信念、經(jīng)驗(yàn)…"，就是構(gòu)成我們"想法"的次元(Dimension)。因此，當(dāng)個(gè)案遭遇困擾、想要改變，找薩提爾大師協(xié)助時(shí)，她經(jīng)常會(huì)先協(xié)助個(gè)案厘清"到底發(fā)生了什么事？"、"什么樣的想法造成個(gè)案的困擾？"、"這些想法到底是怎么形成的？"，過(guò)程中，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)個(gè)案其它的種種"想法、推論、判斷、信念、經(jīng)驗(yàn)…"。

　　然后，薩提爾大師就會(huì)協(xié)助個(gè)案，針對(duì)造成自己困擾的"內(nèi)在信息"，予以松動(dòng)、改變、消除其影響，這就是所謂的"分離"。

　　有時(shí)，如果個(gè)案本身既有的一些"內(nèi)在信息"，很有助于個(gè)案擺脫困擾、建立新的"正向"反應(yīng)時(shí)，薩提爾大師就會(huì)協(xié)助個(gè)案，打斷原來(lái)"內(nèi)在信息"的聯(lián)結(jié)鏈，而結(jié)合這些新的"內(nèi)在信息"，達(dá)到"正向"反應(yīng)的效果，這就是所謂的"聯(lián)合"。

　　當(dāng)企業(yè)主管需要激勵(lì)部屬、改變部屬不當(dāng)想法、行為或習(xí)慣，或者必須協(xié)助部屬擺脫困境時(shí)，不妨參考維琴尼亞o薩提爾(VirginiaSatir)大師的這個(gè)工作型態(tài)─"將各種信息作聯(lián)合、分離"。

 

本文來(lái)自：逍遙右腦記憶 http://www.portlandfoamroofing.com/nlp/14023.html

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