1. 顧客在購(gòu)買(mǎi)之前永遠(yuǎn)會(huì)說(shuō)賣(mài)家價(jià)格貴。 2. 在未成交之前銷(xiāo)售人員跟顧客的態(tài)度永遠(yuǎn)是對(duì)峙的。 3. 勝利的銷(xiāo)售人員必定是擅長(zhǎng)給顧客制作幻想。 4. 賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)感到。 5. 所有的顧客在見(jiàn)到產(chǎn)品之前是感性的,見(jiàn)到產(chǎn)品之后就是理性的! 6. 所有的顧客都是感覺(jué)型的動(dòng)物。 7. 賣(mài)產(chǎn)品給顧客,不如為顧客供給一套解決方案。 8. 世上只有購(gòu)買(mǎi)了友人的產(chǎn)品,顧客才會(huì)真正的說(shuō):“謝謝”。 9. 顧客只有強(qiáng)烈的謝絕,才有足夠的購(gòu)買(mǎi)愿望。 10. 顧客要的不是產(chǎn)品,企業(yè)中的三號(hào)高管與員工,而是為顧客解決問(wèn)題的計(jì)劃。 11. 真正的成交,價(jià)錢(qián)相對(duì)不是排在第一位。 12. 產(chǎn)品之所以沒(méi)有賣(mài)出去是由于溝通不到位。 13. 顧客看到的第一眼絕對(duì)不會(huì)是產(chǎn)品,而是銷(xiāo)售職員。 14. 但凡進(jìn)店的都是有購(gòu)置才能的。 15. 顧客的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)決議于顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。 16. 顧客所有的還價(jià)都是嘗試還價(jià)。 17. 顧客所有的退貨都是嘗試退貨,第五類(lèi)型與第八類(lèi)型。 18. 在未成交之前什么事件都有可能產(chǎn)生,NLP時(shí)間生命管理,神經(jīng)語(yǔ)言學(xué)。 19. 售后服務(wù)意味著銷(xiāo)售剛的開(kāi)始。 20. 不一個(gè)顧客是不想占廉價(jià)的。 21. 溝通是銷(xiāo)售的開(kāi)端。 22. 顧客進(jìn)店就象征著有需要。 23. 花費(fèi)意識(shí)是被發(fā)明的。 24. 善于銷(xiāo)售的,一定是善于關(guān)懷顧客的。 25. 銷(xiāo)售的最好措施就是忘卻本人是在銷(xiāo)售。
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