1. 顧客在購買之前永遠(yuǎn)會說賣家價格貴。 2. 在未成交之前銷售人員跟顧客的態(tài)度永遠(yuǎn)是對峙的。 3. 勝利的銷售人員必定是擅長給顧客制作幻想。 4. 賣產(chǎn)品不如賣感到。 5. 所有的顧客在見到產(chǎn)品之前是感性的,見到產(chǎn)品之后就是理性的! 6. 所有的顧客都是感覺型的動物。 7. 賣產(chǎn)品給顧客,不如為顧客供給一套解決方案。 8. 世上只有購買了友人的產(chǎn)品,顧客才會真正的說:“謝謝”。 9. 顧客只有強(qiáng)烈的謝絕,才有足夠的購買愿望。 10. 顧客要的不是產(chǎn)品,企業(yè)中的三號高管與員工,而是為顧客解決問題的計劃。 11. 真正的成交,價錢相對不是排在第一位。 12. 產(chǎn)品之所以沒有賣出去是由于溝通不到位。 13. 顧客看到的第一眼絕對不會是產(chǎn)品,而是銷售職員。 14. 但凡進(jìn)店的都是有購置才能的。 15. 顧客的購買信號決議于顧客的購買欲望。 16. 顧客所有的還價都是嘗試還價。 17. 顧客所有的退貨都是嘗試退貨,第五類型與第八類型。 18. 在未成交之前什么事件都有可能產(chǎn)生,NLP時間生命管理,神經(jīng)語言學(xué)。 19. 售后服務(wù)意味著銷售剛的開始。 20. 不一個顧客是不想占廉價的。 21. 溝通是銷售的開端。 22. 顧客進(jìn)店就象征著有需要。 23. 花費意識是被發(fā)明的。 24. 善于銷售的,一定是善于關(guān)懷顧客的。 25. 銷售的最好措施就是忘卻本人是在銷售。
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