在協(xié)助學(xué)員演練“心靈疆界”、“核心轉(zhuǎn)化”等技巧之前，如果時(shí)間足夠的話，我會(huì)盡可能先談“心理成熟”這個(gè)系統(tǒng)。 這個(gè)系統(tǒng)是以三層同心三角形來(lái)表現(xiàn)，最外邊那一層是該成熟階段所遭遇的各種“陷阱”，第二層是有助于該成熟階段順利成長(zhǎng)的“基石”，最內(nèi)層則是“邁向心理成熟”的“核心精神”。 雖然，即使心理成長(zhǎng)到這個(gè)系統(tǒng)最成熟的“相互依賴(lài)階段”(第三個(gè)階段)，也到不了“核心轉(zhuǎn)化”或“心靈疆界”的“最深層”，但是，從我這些年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，無(wú)法順利進(jìn)入“核心轉(zhuǎn)化”或“心靈疆界”深層體驗(yàn)的學(xué)員，經(jīng)常就是卡在“心理成熟”系統(tǒng)的“陷阱”中。 如果，演練者先了解“心理成熟”這套系統(tǒng)，在“核心轉(zhuǎn)化”或“心靈疆界”練習(xí)中，如果遭遇障礙，就很容易發(fā)現(xiàn)自己陷在什么“陷阱”，這將極有助于迅速擺脫障礙。 這個(gè)“心理成熟”系統(tǒng)，不但對(duì)“核心轉(zhuǎn)化”或“心靈疆界”演練很有幫助，對(duì)于提高自己的“領(lǐng)導(dǎo)力”，同樣也是一個(gè)值得重視的課題。 在我擔(dān)任企業(yè)顧問(wèn)的經(jīng)驗(yàn)中，我經(jīng)常見(jiàn)到一些干部，他們的學(xué)識(shí)通常都很不錯(cuò)，素質(zhì)也很好，工作態(tài)度更是積極，但是“心理成熟”卻不足，導(dǎo)致人際關(guān)系不良，難以在團(tuán)隊(duì)中有好的發(fā)展。 比如說(shuō)，在某企業(yè)，我就見(jiàn)到一位二十來(lái)歲就當(dāng)上品管課課長(zhǎng)的年輕人，他很聰明、工作非常投入、個(gè)性又很積極、老板對(duì)他也非常賞識(shí)，但是，他在團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系卻很糟。 有一次，該公司老板召集干部開(kāi)會(huì)，研討是否承接一筆數(shù)量很大、技術(shù)層次頗高、交期相當(dāng)緊迫的訂單。要承接這筆訂單，各部門(mén)都必須克服很多問(wèn)題，因此，會(huì)議從早上八點(diǎn)半一直開(kāi)到下午兩點(diǎn)多，還無(wú)法獲得結(jié)論。 這時(shí)，這位年輕的品管課課長(zhǎng)突然站起來(lái)義正辭嚴(yán)地說(shuō)：“公司請(qǐng)我們來(lái)，就是要我們解決問(wèn)題，結(jié)果，我們?cè)谶@里干什么？從早上八點(diǎn)半到現(xiàn)在已經(jīng)六個(gè)鐘頭了，我們就只會(huì)在這里談各種困難，我們這樣對(duì)得起公司嗎？” 他的話一說(shuō)完，霎時(shí)，會(huì)場(chǎng)變成一片寂靜，全場(chǎng)目光都集中到他身上，氣氛變得非常詭異。 這就是典型“獨(dú)立期”的言行，他所說(shuō)的話，其實(shí)不能說(shuō)是沒(méi)道理，但是，卻缺乏“同理”和周延思考，只是以自己主觀的“信念、價(jià)值”評(píng)斷他人，結(jié)果，不但難以凝聚團(tuán)隊(duì)共識(shí)，還經(jīng)常傷害自己在團(tuán)體中的人際關(guān)系。 這類(lèi)的例子非常多，之前，我也接到朋友傳給我一封mail，談到一位留美碩士，他口才佳、能力強(qiáng)，但是，他對(duì)別人不夠成熟的企劃、或是得罪到他的人，總是破口大罵。他認(rèn)為，他這么做是“師出有名”。 過(guò)了一段時(shí)間，他在公司中成了孤鳥(niǎo)，最后只好離開(kāi)公司。離開(kāi)公司之后，他不斷地自問(wèn)：“難道我錯(cuò)了嗎？難道我沒(méi)有道理嗎？” 從“心理成熟”系統(tǒng)來(lái)看，其實(shí)，這不關(guān)“對(duì)、錯(cuò)”或“道理”，這不過(guò)是陷在“獨(dú)立期”“陷阱”的反應(yīng)罷了，造成這樣的結(jié)果真是可惜。
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