追問(wèn)到底法-收斂思維訓(xùn)練追問(wèn)到底法
在日本豐田汽車(chē)公司,曾經(jīng)流行一種管理方法,叫做“追問(wèn)到底”。就是說(shuō),對(duì)公司新近發(fā)生的每一件事,都采用追問(wèn)到底的態(tài)度,以便找出最終的原因。一旦找到了最終原因,那么對(duì)于一連串的問(wèn)題也就有了深刻的認(rèn)識(shí)。 比如,公司的某臺(tái)機(jī)器突然停了,那就沿著這條線索進(jìn)行一系列的追問(wèn): 問(wèn):“機(jī)器為什么不轉(zhuǎn)了?” 答:“因?yàn)楸kU(xiǎn)絲斷了! 問(wèn):“為什么保險(xiǎn)絲會(huì)斷?” 答:“因?yàn)槌?fù)荷而造成電流太大?” 問(wèn):“為什么會(huì)超負(fù)荷?” 答:“因?yàn)檩S承枯澀不夠潤(rùn)滑! 問(wèn):“為什么軸承枯澀不夠潤(rùn)滑?” 答:“因?yàn)橛捅梦簧蟻?lái)潤(rùn)滑油! 問(wèn):“為什么油泵吸不上來(lái)潤(rùn)滑油?” 答:“因?yàn)槌橛捅卯a(chǎn)生了嚴(yán)重磨損! 問(wèn):“為什么油泵會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重磨損?” 答:“因?yàn)橛捅梦囱b過(guò)濾器而使鐵屑混入。” 追問(wèn)到此,最終的原因就算找到了。給油泵裝上過(guò)濾器,再換上保險(xiǎn)絲,機(jī)器就正常運(yùn)行了。如果不進(jìn)行這一番追問(wèn),只是簡(jiǎn)單地?fù)Q上一根保險(xiǎn)絲,機(jī)器照樣立即轉(zhuǎn)動(dòng),但用不了多久,機(jī)器又會(huì)停下來(lái),因?yàn)樽罱K原因沒(méi)有找到。
[收斂思維訓(xùn)練] 什么是收斂思維?
[思維原理] 收斂思維是與發(fā)散思維相對(duì)應(yīng)的一種思維方式,如果說(shuō)發(fā)散思維呈一種由點(diǎn)到面的擴(kuò)散式思維形態(tài),那么收斂思維就呈一種由面到點(diǎn)的內(nèi)聚式思維形態(tài)。收斂思維能力強(qiáng)的人一般具有較強(qiáng)的洞察力,看問(wèn)題比較深刻,善于推理分析,思維嚴(yán)謹(jǐn)周密。
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