在一輛公交車里，總傳來她的聲音。她是公交車上一名普普通通的售票員。
每次，那輛車是我回外婆家唯一的一班車。她未必認得我，但我卻認得她。
記得有一次，一位年輕的男士下車時揚了揚一張廢票就想下車，她卻笑著說：“先生，讓我看看您的票好嗎？”那位男士不耐煩地拿起票遞給售票員。她接過票看了看，說：“對不起先生，您這張票是廢的，請您再補一張�！�
那位男子神色一慌，理直氣壯地說：“這明明是我剛買的票，你怎能說它是廢的呢��？”
“您看這張票和我這的票號碼不一樣�！彼�仍笑著說。
那名男子臉頓時像個紅蘋果一樣，臉漲得通紅通紅的，連忙補了一張票溜了。
還有一次，車上一位乘客上車后不久中暑了，臉色蒼白，并且嘔吐在了車上。別的乘客紛紛避讓，這位班車服務員見了又是給他抓痧又是給他遞水拿藥。完事后她把嘔吐物掃起來，還用水沖洗。一點也沒有惡心，反而笑著說：“小事，沒關系�！背丝蛡兌急桓袆恿�，紛紛來幫忙打掃。
她，始終微笑著的……
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