當(dāng)孩子摔倒碰傷膝蓋時，我們知道該做什么：清洗傷口，再系上繃帶。可是，當(dāng)孩子情緒受傷時，我們往往就束手無策了。面對孩子反常的情緒，我們該有怎樣的反應(yīng)，如何去疏導(dǎo)?

　　當(dāng)孩子情緒受傷，你會

　　冷漠：那有什么?我不在乎

　　冷漠是指爸爸媽媽對寶寶的情緒缺乏反應(yīng)，缺乏興趣，缺少關(guān)心。父母常常由于工作太忙而冷落孩子，他們對待孩子的態(tài)度很容易被孩子理解為：爸媽對你漠不關(guān)心。

　　如果當(dāng)孩子向你表達(dá)他的感受時，你毫無反應(yīng)，或者說些陳詞濫調(diào)，如我相信你能解決這個問題�；厝ソ又�玩吧--他會想：爸爸媽媽一點都不關(guān)心我。他們不愛我。

　　同情：我真難過，你真可憐

　　與冷漠截然相反的另一端是同情，同情往往是指爸爸媽媽對寶寶的情緒情感產(chǎn)生共鳴，為孩子的快樂而快樂，為孩子的憂愁而憂愁。

　　可是，寶寶真正需要的是爸爸媽媽提供他們正確的解決問題的辦法，而不是一味地表現(xiàn)同情心態(tài)，這樣寶寶更會覺得自己可憐，而對解決問題沒有什么信心。

移情：看來你很害怕離開你的朋友

　　移情就是爸爸媽媽用自己的心靈和頭腦去傾聽寶寶的心聲，當(dāng)你對孩子表現(xiàn)出移情時，他會知道你理解她的感受。爸爸媽媽能敏銳地覺察到寶寶的痛苦、恐懼、失望、憤怒，或沮喪，并且能夠諒解，同時又能比較明智地為孩子提供鼓勵和幫助。

　　移情能很好地安撫孩子的情緒，并且能夠有效地使孩子擺脫這種情緒對他的影響。 毫無疑問，三種常見的發(fā)應(yīng)中，移情是最好的一種。移情的反應(yīng)，有利于孩子的自我接受，有利于孩子對自己情緒的控制能力的發(fā)展，更有利于孩子和父母之間建立一種親密、而互相信任的健康的親子關(guān)系。如何掌握這種特殊的育兒技能，其實并不難。

　　學(xué)習(xí)怎樣移情

　　第一步：傾聽

　　當(dāng)寶寶悲傷、憤怒、抑郁或驚慌失措時，他所需要的也許只是爸爸媽媽能聆聽他的訴說。孩子只希望父母能夠耐心聽完他的訴說，不要爸媽對自己的表現(xiàn)作任何評價，也不要他們提任何建議。

　　所以，允許你的孩子向你訴說他的感受。你不要對他妄加評論，也不要急于幫他解決問題。通常，他需要知道的只有一點--你關(guān)心他，你愿意花時間來聽他的訴說。讓他告訴你發(fā)生了什么事，必要時，你可以提一些問題引導(dǎo)他訴說。

　　小提示：爸爸媽媽在向?qū)殞毺釂枙r一定要注意，不要使你的問題變成質(zhì)問。

第二步：不加評論地接納和反映孩子的感受

　　接納你孩子表現(xiàn)出來的情緒，不要評價，不要歪曲。描述你所看到的情緒表現(xiàn)：

　　小家伙，比賽輸了，你很生氣吧？

　　看上去你的朋友令你心煩意亂。

　　這類對情緒的反饋，有助于孩子了解自己的內(nèi)心感受。就像照鏡子一樣，寶寶通過看自己在鏡子中的形象了解了自己的相貌、身材等身體特征，通過聽爸爸媽媽對他感受的反饋了解自己的情緒特征，孩子還可以據(jù)此對自我情緒進(jìn)行修飾和改變。

　　通過給孩子的情緒命名的方式來反映他的情緒，可以讓孩子了解：自己的情緒是正常的，可以被別人接受。同時，它還使孩子知道：別人了解他們的感受。這是幫助孩子控制情緒的最重要的一步。

　　小提示：當(dāng)我們對孩子的情緒表示肯定時，不要翻來覆去地重復(fù)一兩句話，否則孩子會對你的話不以為然，甚至認(rèn)為你口是心非。

　　第三步：如果有必要，事后引導(dǎo)孩子討論他的感受

　　在許多情況下，你不需要采取這一步。但是，對于比較嚴(yán)重的問題，或當(dāng)孩子表現(xiàn)出比較極端的情緒時，你需要他情緒平靜下來，頭腦保持清醒時，與他就這些問題做一些討論。

　　這時，你可以和他講道理，探尋是什么原因?qū)е铝怂�產(chǎn)生不良的情緒。你可以問這樣的問題：

　　你從這次經(jīng)歷中吸取了什么教訓(xùn)？

　　下一次遇到類似情況時，你可不可以用另外的辦法來處理：對你自己的態(tài)度有什么看法?

　　小提示：在向孩子提這些問題時，重要的是要孩子通過自己的情緒反應(yīng)，尋求解決問題的方法，而不是要讓他們反省。
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