第七課 商品服務市場和消費者

二、家庭消費與消費者的合法權益

誤區(qū)一 物質生活消費就是生存資料消費 ; 精神文化生活消費就是發(fā)展資料消費 ; 勞務消費即享受資料消費

【剖析】〈 1 〉家庭消費的分類：按照消費的內容可以區(qū)分為物質生活消費、精神文化生活消費和勞務消費。把這些消費內容再按照消費目的進行分類 , 又可以分成生存資料消費、發(fā)展資料消費和享受資料消費。

〈 2 〉兩種分類標準不同 , 不是一一對應的關系：

①生存資料消費既包括必要的物質生活消費 , 也包括有關的勞務消費。

②發(fā)展資料消費在內容上也表現為物質消費、精神消費和勞務消費。

③享受性消費在內容上也表現為有滿足享受的物質生活消費、精神生活消費和勞務消費等。

(3 〉可見 ,題目的觀點是不妥的 ,原因是沒有弄清劃分這些類別的標準。前者反映家庭消費是否全面 , 后者反映消費水平高低。

誤區(qū)二 認為消費是單純的個人行為

【剖析】(1) 家庭消費是個人消費行為 , 國家尊重個人生活消費的自主權。

(2 〉家庭消費絕非與社會無關 , 健康、合理、文明的生活消費 , 既關系到個人的生活質量和健康發(fā)展 , 又關系到社會和集體的利益 ,關系到社會勞動生產率的提高 , 新的社會需求的創(chuàng)造 ,以及新的市場的開拓。

誤區(qū)三 認為艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的觀念已經過時

【剖析】艱苦奮斗、勤儉節(jié)約是中華民族的傳統美德 , 是我國人民的傳家寶 , 是國家和民族精神的象征。我們過去革命和建設取得的成就靠的是艱苦奮斗 , 如今實現社會主義現代化建設的宏偉目標同樣需要全國人民艱苦奮斗 , 即使將來實現了現代化 ,國家富裕了 , 這種精神也不能丟。從我國的現實國情來看 ,我國現在正處于社會主義初級階段 ,生產力水平低且不平衡 , 經濟發(fā)展還比較落后 ,人口多、底子薄 , 因此 , 艱苦奮斗、勤儉節(jié)約精神更不能丟。俗話說 ,成由勤儉敗由奢 玩物喪志 , 發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神 ,對于一個人的優(yōu)良品德的形成和情操的陶冶是十分有利的。

誤區(qū)四 消費總對生產起推動作用

【剖析】生產決定消費 , 消費對生產具有反作用。正確的消費是社會再生產實現良性循環(huán)的重要條件。它能帶動新產業(yè)的形成 ,能為生產創(chuàng)造出新的勞動力 ,能調節(jié)生產 ,是生產的目的和動力。而消費水平過高或過低 , 都與生產力水平不相適應 ,自然不會推動生產的發(fā)展 , 相反 , 會阻礙生產的發(fā)展。

誤區(qū)五 信用消費是 花明天的錢 ,圓今天的夢 , 是超前消費 ,與適度消費相矛盾。

【剖析】適度消費指居民家庭消費必須與國情及家庭收入相適應 , 要量入為出 ,不超前 ,也不滯后。信用消費就是得到商品或提供的服務后 ,不立即付錢而是承諾將來付錢的做法 , 也就是 先買貨 , 后付錢 的一種消費方式。信用消費主要發(fā)生在下列情況中：第一 , 需要長期積累而又長期消費的大商品 ( 房子、車子等 ) 購買中 ; 第二 , 手頭一時缺錢但未來一定有支付償還能力的人們的購買行為中 ; 第三 , 眼前雖然經濟困難 ,但經濟前景看好的一些人的購買行為中�？梢� ,信用消費并不是讓人毫無根據地透支生活 ,而是在權衡自己的收入水平后 ,對自己生活所作的安排。對信用消費不能簡單地認為就是超前消費 ,如果對自己收入能力的判斷符合實際 , 能夠逐次還清貸款或分期付款 , 采用這種消費方式就是合理消費、適度消費。如果過高地估計了自己的收人能力 .或者明知自己無力消費卻硬要崇洋消費、盲目攀比 ,搞一步到位消費 ,就是超前消費 ,則與適度消費相矛盾。

誤區(qū)六 不能把提倡艱苦奮斗、勤儉節(jié)約與限制消費等同起來。

【剖析】 (1) 艱苦奮斗、勤儉節(jié)約是我們提倡的一種精神 , 并不是某一種具體的消費方式。每個人不管處于何種消費層次、收入多少 , 都不能丟掉這一精神。因此 , 不能把艱苦奮斗、勤儉節(jié)約看做只是對那些收入有限、生活困難的人而提出來的要求。

(2) 隨著生產的發(fā)展和收入水平的提高 , 艱苦奮斗、勤儉節(jié)約精神所包含的具體內容也不是一成不變的。

(3) 艱苦奮斗、勤儉節(jié)約與提倡適度消費是完全 一致的。適度消費是指反對超前消費而不抑制消費 , 艱苦奮斗、勤儉節(jié)約是指反對鋪張浪費但不限制消費。因此不能把它理解為對消費的限制。

誤區(qū)七. 為什么說信貸消費與適度消費是一致的 ?

【剖析】 (1) 適度消費是指適應一定時期社會經濟發(fā)展和居民收人水平的合理消費。從宏觀上講 , 一國居民的消費水平要與本國的國情、經濟發(fā)展水平、資源狀況相適應 , 一地居民的消費水平要與地方或部門的資源狀況及其經濟發(fā)展水平相適應。從微觀上講 , 居民的消費必須與其自身或家庭的收入水平相適應。信貸消費是指利用信貸手段來滿足消費的一種消費形式 , 主要用于生活中所需要的耐用消費品。信貸消費以消費者未來的購買力作為基礎 , 它仍是建立在足夠的支付能力基礎上的 , 是一種適度消費。

(2) 我們知道 , 消費在社會再生產過程中 , 對生產和其他各個環(huán)節(jié)起重要作用。只有生產出來的產品消費了 , 這種產品的生產行為才算真正完成。一個新的消費熱點的出現 , 往往能帶動一個產業(yè)的出現和成長。消費是生產的最終目的和動力�，F階段 , 由于受國內外多種因素的影響 , 我國有效需求不足 , 多數商品供過于求 , 產品積壓 , 生產能力嚴重過剩 , 阻礙了經濟的正常發(fā)展 ; 部分居民由于受現有經濟狀況的影響 , 部分消費得不到滿足。為解決這一矛盾 , 政府采取了一系列啟動消費的宏觀措施 , 如擴大消費信貸的范圍，把分期付款的方式從住房、汽車擴大到家用電器、大型農機具等大件耐用商品上 , 幫助消費者用明天的錢圓今天的夢。這樣做不僅能有效地剌激消費 ，提高人民的生活水平 , 而且能加速資金流動 , 提高企業(yè)的經濟效益 , 從而促進經濟發(fā)展、保持社會穩(wěn)定。

(3) 綜上所述 , 信貸消費與適度消費是一致的 , 它是以消費者未來的購買力為基礎的適度消費。

誤區(qū)八.適度消費與剌激消費不矛盾

常見錯誤 : 把適度消費與剌激消費對立起來 , 認為要適度消費就不能剌激消費。

知識辨析 : 適度消費是指家庭生活消費與國情及家庭收入相適應 , 量入為出 , 既不超前也不滯后。但是 , 我國目前商品短缺時代早已結束。有時消費需求不足 , 消費水平滯后于生產的發(fā)展 , 因此 , 剌激消費就是使消費與經濟發(fā)展水平、與國情相適應。由此可見 , 適度消費與剌激消費不矛盾 , 都符合實際 , 都是為了促進生產力的發(fā)展。

誤區(qū)九.消費者的海幣市場交易原則有無內在聯系。

【剖析】消費者的每一項權利幾乎都與市場交易原則相聯系。

(1)消費者的合法權利與市場交易原則是相互聯系、相互影響的。一方面 , 堅持市場交易原則 , 規(guī)范買賣雙方的行為 , 有利于維護消費者的合法權利 ; 另一方面 , 損害消費者合法權利的行為違反了市場交易

原則。要尊重消費者的合法權利 , 就要堅持市場交易原則。

(2) 消費者的合法權利與市場交易原則 , 在內容上具有一致性。如圖所示 :

誤區(qū)十：消費者的權利和義務是統一的

【剖析】按照等價交換原則 , 消費者向經營者購買商品和服務 , 并不是一方對另一方的恩賜 , 而是一種等價交換關系 ,理所當然要獲得滿意的商品和服務。 因此 ,作為消費者 ,要學會依法保護自己的合法權益 ,一旦自己的合法權益受到損害 , 就應當理直氣壯地要求賠償。

公民作為消費者 ,要全面提高自己的思想道德素質 , 懂得權利和義務相統一是法制社會的基本原則。享受了權利 , 就必須承擔相應的義務。在增強自我保護意識的同時 ,還要遵守社會公德 ,維護他人的合法權益。

附：

一、學科內綜合滲透

1. 本單元知識點與經濟常識其他知識點的滲透

(1) 用使用價值與價值關系原理說明市場交易中必須堅持平等、公平和誠信原則 , 必須維護消費者的合法權益。

(2) 用價值規(guī)律的理論說明市場交易的平等原則。

(3) 用宏觀調控理論說明國家運用有關手段對消費進行調節(jié) , 幫助和引導居民樹立正確的消費觀。

(4) 用企業(yè)的信譽和形象說明企業(yè)提高自身素質 , 開展正當競爭符合市場交易原則 , 有利于維護消費者的合法權益。

(5) 用第三產業(yè)的有關知識分析發(fā)展商品服務市場。

2. 本單元知識點與哲學常識的滲透

(1) 用物質和意識辯證關系原理 , 分析社會主義市場經濟原則、家庭生活消費與國情和家庭收入的關系。

(2) 用意識反作用原理 , 分析樹立正確消費觀的重要性。

(3) 用聯系的觀點 , 分析商品服務市場與其他市場、生產與消費的關系。

(4) 用發(fā)展的觀點 , 分析家庭消費水平的不斷提高。

(5) 用規(guī)律與規(guī)則的關系原理 , 分析價值規(guī)律與市場交易原則的關系。

(6 〉運用普遍聯系的觀點 , 理解整頓和規(guī)范市場經濟秩序的必要性。

(7) 運用矛盾觀點及矛盾主次方面關系原理 ,理解生產和消費的關系。

(8) 運用主次矛盾的原理 , 理解整頓和規(guī)范市場經濟秩序 , 需要綜合治理 , 既要全面展開 , 又要 突出重點。

(9)用價值觀的知識說明加強職業(yè)道德 , 遵循市場交易原則的必要性。

3. 本單元知識點與政治常識的滲透

(1)運用國家職能和國家機構的組織活動原則 , 理解提高人民生活水平的必要性和意義。

(2) 用國家職能的有關知識說明如何維護消費者的合法權益 , 引導居民合理消費。

(3) 用國家職能及依法治國等有關知識分析打擊坑蒙拐騙、制假販假等行為。

二、跨學科知識滲透

1. 學習商品服務市場可聯系中外資本主義萌芽階段商品服務市場的形成與發(fā)展。

2. 學習影響消費的因素可聯系歷史和地理人口增長與生產、生活的關系。如唐朝、清朝人口激增現象。

3. 學習消費的反作用能聯系美國歷史上羅斯福新政 , 調動消費的反作用解決美國經濟危機 , 聯系新中國建立后很長時間抑制居民消費造成的不良后果。

三、重點難點能力點

(一)[ 重點 ]

1. 市場交易的原則

2. 樹立正確的消費觀

3. 依法保護消費者的合法權益

(二)[ 難點 ]

1. 服務也是一種商品。它既有使用價值 , 又有 價值。服務作為一種無形的商品 , 也是構成財富的重

要內容。

2. 商品生產者和消費者的地位。從社會地位和法律原則上看是平等的 , 從二者在商品服務市場上的作用看則是不平等的。

3. 正確的消費觀。必須與國情及家庭收入相適應 ; 物質與精神消費相協調 : 提高消費的科學性 ; 必 須發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神。

4. 適度消費。實質是量入而出 , 既不抑制消費也不超前消費。

5. 家庭消費不僅僅是個人行為。國家尊重個人生活消費的自主權。健康、合理、文明的生活消費 , 既關系到個人的生活質量和健康成長 , 又關系到社會和集體的利益 , 關系到社會生產率的提高、新的社會 需求的創(chuàng)造、新市場的開拓等。

(三)[ 能力點 ]

1. 培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力 , 參與經濟學活動的能力 ;

2. 培養(yǎng)學生的權利意識、法律意識 , 維護自身、他人合法權益的能力

四、《考綱》要求

1. 商品服務市場

商品服務市場的內容和特點 ; 市場交易原則。

2. 家庭消費與消費者的合法權益家庭消費的內容 ; 樹立正確的消費觀 ; 依法保護消費者的合法權益。

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