俗話說“說的容易，做到難”、“知易，行難”。在企業(yè)培訓界這個更是大家的共識，也是企業(yè)培訓的一個瓶頸。很多人都感受到培訓完了，感覺確實學了點東西，但是在實際企業(yè)管理的時候又不知道怎么用。教練技術就是在這種背景下應運而生的。目前世界500強中有過半的企業(yè)采用了教練管理技術。那么教練技術到底是怎么回事？這里不流行講大道理，我們就從發(fā)生在教練技術培訓班上的一個簡單真實的例子來看教練技術——換位思考技術的應用。

　　在一次“管理溝通”訓練上，快下課時，一姓劉的經(jīng)理看大家興致還很濃厚，就向大家發(fā)出了邀請，邀請大家留下來繼續(xù)就管理溝通這個議題進行討論。當時只有三個人舉手表示接受，大部分學員沉默，還有不少學員發(fā)出了哄笑聲。劉經(jīng)理表情立刻發(fā)生了變化，不好意思地回到自己的座位。這時教練導師唐光照教練（國內(nèi)著名的教練導師，圣濤教練團隊的首席教練導師）立即讓走向原位的劉經(jīng)理重返講臺，讓他重新面對這個問題，并請其他人一起來探討，從而得出結論。讓劉經(jīng)理感受到，是因為沒有考慮大家的心情，沒有站在別人的立場思考問題，所以發(fā)出的邀請回應的人太少。

　　在企業(yè)管理中同樣也是這樣的，并不是你的每一個決策都能讓大家擁護或者當你的下屬發(fā)出一個倡議，卻沒有能得到大家支持的時候，心里肯定是不好受的，由著這種情緒發(fā)展肯定影響工作的情緒，但是如果你以一個教練的身份出現(xiàn)，改變思維方式，直接作用于自己或員工，從而提高情緒，提高工作效率。

　　教練技術就是這種通過啟迪心智、發(fā)現(xiàn)事實和實施有效行為，協(xié)助組織或（和）個人達成目標的管理技術。教練技術作為新的企業(yè)管理技術，越來越被大家認可。這一技術的培訓工作在國內(nèi)也開始被培訓機構所看中。12月初，北京大學（深圳）商學院與圣濤教練團隊聯(lián)合創(chuàng)辦國內(nèi)首個“CEO高級管理教練證書班”就要在北京大學（深圳）商學院開班。一個是國內(nèi)一流的高等學府，一個是國內(nèi)最大的教育培訓集團實踐家旗下的圣濤教練團隊，我想這次二者的強強聯(lián)合，也是因為看中了國內(nèi)教練培訓市場的巨大潛力。

　　教練技術對于我們中國企業(yè)來說還是一種比較陌生全新的管理技術，這種管理技術的普及只是一個時間問題。

 

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