一輛駛往成都溫江的車上，我和幾個拍檔教練在一起。這是一個愜意的秋天的早上，微風吹著，我們的心情也特別舒暢 。我們就“教練與訓練”的話題，眉飛色舞，說個沒完。我向大家分享了一段感悟，是關于《西游記》中的孫悟空的。孫悟空在面臨強敵的時候，常常會在身上拔下一根毫毛，一吹，變了很多猴子出來，他們就一起合力打敗了對手，由此，你會想到什么呢？這些猴子是從悟空身上跑出來的，他們看似是多個單一的猴子，實際是與悟空一條心的拍檔和團隊。這個團隊本質上是一個猴子，但又勝似一個猴子。這個寓意對我的觸動很大，也激發(fā)了我樹立宣揚和實踐拍檔意識和團隊精神的理想。

我經常接觸我們學員的企業(yè)，我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的員工會議都很低效。我把拍檔和教練文化帶入一些企業(yè)的內部會議中，發(fā)現(xiàn)原來沉悶、冗長、無新意和創(chuàng)意的會議馬上得到改觀。在這些會議中，我逐漸意識到組織文化的重要性。我經常說一句話：“你說的每一句話都在表現(xiàn)你自己。”在員工會議上，看似在討論一些事情，實際每個人在發(fā)表見解的同時，已經表明了自己的目的和動機，也表明了他的潛在觀念和假設，而經理往往忽視這些。你不關注到員工的潛在觀念和假設，又如何支持和挑戰(zhàn)員工去改善下一步？很多企業(yè)是習慣了舊有的工業(yè)管理模式，緊抱著領導者的權力和權威不放，還停留在約束和執(zhí)行的文化中。不是否認約束和執(zhí)行機制的作用，而是你的企業(yè)文化究竟以什么為核心？當我和經理談話時，我從他們的談話中意識到他們大部分都不曾有拍檔的意識，也沒有實踐教練文化的強烈意愿。

原因之一，在關于“什么是拍檔和教練”上，經理們存在很大的疑惑。經理怎么能和員工是拍檔？經理為什么要成為員工的教練？教練是領導者的工作，是人力資源經理的工作，還是顧問的工作？他是適用于頂尖人才還是中級人才？他是關于運作還是關于發(fā)展？有一件事是肯定的：只有很少人把“拍檔和教練”看作管理的核心。很多經理在年終總結的時候，才會這么對員工說：“謝謝你一年來的努力，你是我的好拍檔，以后有什么需要我支持的要給我說。”

教練并不以任何有特別意義的方式出現(xiàn)在企業(yè)中，只是我們需要與員工組成絕妙的拍檔，只是我們要求員工創(chuàng)造最卓越的成果，只是我們經理人與員工的目標都是想讓企業(yè)贏而不是輸。你把優(yōu)秀的標準提得越高，你就越需要拍檔和教練。奧運會田徑冠軍劉翔接受記者采訪時說，他的成功離不開他的教練，他的教練孫海平既像嚴師也像慈父，“我和我的教練的配合，已經是屬于超級完美，超級拍檔的感覺”。大部分奧運健兒每一天基本上都要訓練四到五個小時，每一天都需要教練的督導和指引。在運作的藝術中，同種訓練強度適應大部分人，但個體的發(fā)揮通過教練的指引和挑戰(zhàn)，會出現(xiàn)許多新意和創(chuàng)意。在企業(yè)的運作中，同樣需要教練的激勵和挑戰(zhàn)。如果你問大部分員工，他們最近是否接受過教練，答案將可能是“沒有”。這是有暗含意思的，這要看經理人是以何種態(tài)度對待員工。作為一個經理人，你是重視人，還是只關注員工做的事情？你是看人之大，還是看人之小？你是針對員工的過去，還是展望員工的未來？你是關注員工的目標，還是注重員工有哪些障礙？你是焦點在員工的創(chuàng)造上，還是更多地盯在員工做事是否勤快上？員工最不能忍受的是沒有了自己的思想，其實大多數(shù)經理也不欣賞沒有新思想的員工。員工沒有思想是可怕的，但有了思想無法溝通就更可怕。一個很有才干的人主動找到他或她的領導去討論下個發(fā)展步驟，這種情況很少會發(fā)生，這是為什么？在很多時候，我們更容易發(fā)現(xiàn)我們的員工是否按照我們的吩咐去做事，而很少關注如何讓員工更有主動性和創(chuàng)造性。

相比之下，那些有才干的而且接受過教練文化的人或那些理解自己的使命、目標和任務的教練型經理，把團隊的目標和個人的追求合為一體，不僅當成留在公司的原因，也化為背負使命、責任和熱情去工作的動力。教練型的經理明白自己不是所有方面都比自己的員工出色。企業(yè)教練相信：員工已經擁有所需的能力，和去發(fā)現(xiàn)并運用這些能力的力量。經理會幫助員工厘清自己的現(xiàn)狀和目標，但不會提供給他們從現(xiàn)在走向未來的方法，因為他們早就擁有最好的方法和能力而不自覺。經理的工作就是引導員工去認識和啟程。

企業(yè)教練起源于歐美，凝聚了歐美企業(yè)家進入知識型社會近十幾年的管理智慧，是體育教練技術、技巧、方式、原理和文化在企業(yè)管理中的運用，是一套能夠激發(fā)企業(yè)員工最佳表現(xiàn)、增加效益、達成目標的有效管理技術。專家預測：企業(yè)教練于未來數(shù)年間，將發(fā)展成為最熱門乃至最具潛力的新興事業(yè)，是21世紀經理人的嶄新角色。教練在企業(yè)中的具體作用有：第一、清晰員工或團隊的目標，協(xié)助訂立業(yè)務發(fā)展策略，提高管理效益；第二、激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)意，提升解決問題的能力，沖破思想限制，創(chuàng)造更多的可能性；第三、使員工的心態(tài)由被動待命轉變?yōu)榉e極主動，素質得以提升；第四、把所有的能量都集中在團隊的目標上。

企業(yè)是講求團隊運作的。團隊是一種為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體組成的拍檔群體。因此，所有的工作團隊都是群體但只有拍檔群體才能成為高效的工作團隊。二十幾年前，當沃爾沃、豐田等公司把團隊引入它們的生產過程中時，曾轟動一時，成為新聞熱點，因為當時沒有幾家公司這樣做�，F(xiàn)在，情況截然不同了，不采用團隊方式的企業(yè)可以成為新聞熱點了。團隊如此盛行，原因何在？事實表明，如果某種工作任務的完成需要多種技能、經驗，那么由團隊來做通常效果比個人好。拍檔和團隊是組織提高運行效率的可行方式，它有助于組織更好地發(fā)揮雇員的才能。管理人員發(fā)現(xiàn)，在多變的環(huán)境中，團隊比傳統(tǒng)的部門結構或其他形式的穩(wěn)定性群體更靈活，反應更迅速。團隊的最大特點講求目標一致和整體效應，而教練型領導在這方面發(fā)揮了獨特的作用。企業(yè)的發(fā)展從內而言，是一個經由創(chuàng)始人積聚松散個體到擴大群體規(guī)模直至組織結構、功能均衡發(fā)展的過程；從社會大系統(tǒng)而言，則是隨其進化演變規(guī)律呈由波浪式的起伏推動，其主要動力源于內部循環(huán)供給能量。也就是說，領導人擁有教練、發(fā)動團體的能力；管理層擁有教練、發(fā)動部屬的能力；員工擁有教練、發(fā)動自我的能力，最終形成上中下協(xié)調平衡、整體互動的運動態(tài)勢，教練型的領導是其主引擎，牽一發(fā)而動全身。流水不腐，戶樞不蠹，團隊在運動中求發(fā)展。樹立拍檔意識，實踐教練文化，讓越來越多的運動型企業(yè)基業(yè)長青。

 

 

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