戴爾?卡耐基說：“一種既簡單又最重要的獲取好感的方法，就是牢記別人的姓名�！鄙朴谟涀�別人的姓名是一種禮貌，也是一種感情投資，在人際交往中會起到意想不到的效果。美國一家電器公司的董事長請公司的代理商和經(jīng)銷商吃飯，他私下讓秘書按座位把每位來賓的名字依次記下，這樣董事長在飯桌上與每位老板交談時能隨口叫出他們的名字，這使在座每個人都驚訝不已，生意也順利地談成了。

日常生活中處處涉及到如何記住別人的相貌和姓名的問題。兩者要“對號入座”，不能張冠李戴，一般來說記相貌不會像記姓名那樣困難，記姓名容易發(fā)生到了口邊卻說不上來的窘?jīng)r。如果同一場合出現(xiàn)眾多的人，那么究竟應該如何著手呢?在觀察一個人的面部時要選擇最突出的特征。如耳朵：小而圓、三角形、招風耳、緊貼頭皮；前額：高、低、寬、窄；鼻子：長而尖、筆挺、獅子鼻、鷹鉤鼻；嘴唇：厚、薄、上彎、下彎；下巴：圓、尖、雙下巴；眉毛：粗、細、倒掛；眼睛：瞇眼、杏眼、兩眼距離遠近等等。此外，還有發(fā)型、胡須、是否戴眼鏡等。這是局部的觀察。就人的整體形象來說，走路姿勢、談吐舉止、高矮胖瘦都是參照物。你的第六感覺還會告訴你此人是高傲的還是謙虛的，憂郁的還是快樂的，嚴肅的還是溫和的。

把觀察到的材料在自己的頭腦中像漫畫家一樣想象，把他(她)的特征加以夸張，那么這個人就記住了。

記憶姓名的基本做法是：

你要清楚地聽清這個姓名，介紹之后要立刻重復這個姓名，交談中盡可能地用到這個姓名，以便在頭腦中扎下根來。再想想這個姓名有什么意義，如吳國強，可想，“當初吳國好強大，打敗了越國”；黃立虎，可想“黃老虎站立起來，多威風”。如何把相貌與姓名聯(lián)系起來呢?只有通過聯(lián)想，別無他法。我們把面孔、體形、顯著特征同姓名的意義，此人的專業(yè)、職業(yè)、愛好、方言、舉止風度以及初次謀面的背景盡可能地聯(lián)系起來，如果我們知道他是外科大夫，就想象他穿上白大褂，在無影燈下做手術是怎么一種樣子。

事實上我們也可以借助筆和紙，把所要記住的人的種種情形記錄下來，過一段時間翻閱筆記，回憶一下。也不妨利用一下此人的名片，把他(她)的特征記錄在它的背面。
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