背景和體系

　　廣義的NLP包含了交往的理論及實(shí)踐，這里的交往應(yīng)包括同自我本身，或者說(shuō)自我認(rèn)知，以及同他人的交往。有兩個(gè)重要的原則在NLP中起作用．

　　●短語(yǔ)“地圖而不是版圖”應(yīng)首先包括進(jìn)去。我捫對(duì)周邊世界的感覺(jué)是通過(guò)五官和我們對(duì)事物的領(lǐng)悟力來(lái)反映的。這與一套復(fù)雜的過(guò)濾機(jī)制有關(guān)，它們將外部的現(xiàn)實(shí)世界轉(zhuǎn)換成主觀的體念——換言之，“體念”僅但是對(duì)于個(gè)人的，它基于自已的信仰、價(jià)值觀、情感、生活閱歷，等等。我們是依照過(guò)濾形成“世界地圖”而采取行動(dòng)的，它是我們所認(rèn)知的世界。因?yàn)榇竽X思維僅憑借經(jīng)歷過(guò)的現(xiàn)實(shí)以作為體驗(yàn)來(lái)構(gòu)造這個(gè)世界，結(jié)果我們不可能認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)。

　　我們的大腦中形成的“地圖”似乎是“真實(shí)”的，但事實(shí)上卻決不可能等于現(xiàn)實(shí)，或者說(shuō)“版圖”。在下NLP的前提假設(shè)將要講述這些重要的基本概念。

　　●這些過(guò)程與其他體系相關(guān)聯(lián)，不僅僅是個(gè)人內(nèi)部而且也同周邊的人以及更外部的環(huán)境。我們不應(yīng)是孤立地，而是在時(shí)間上前后連貫，在空間上與用圍融為一體。不能將系統(tǒng)的任何一部分分離開(kāi)來(lái)——側(cè)如，一個(gè)特別的行為舉止——相對(duì)于其他部分。

　　藝術(shù)還是科學(xué)？

　　NLP的從業(yè)者認(rèn)為這門(mén)學(xué)問(wèn)既是一門(mén)藝術(shù)又是一門(mén)科學(xué)；說(shuō)它是藝術(shù)，是因?yàn)閺V義上而言，它應(yīng)屬于一些專業(yè)的技能．比如，我們將它們應(yīng)用于人際交往和模仿行為中。特別是，它是需要有敏銳的洞察力的學(xué)問(wèn)，這些洞察力就同一位耐心的形象設(shè)計(jì)師所具有的一樣，它也絕不遜于一位敬業(yè)的咨詢師傾聽(tīng)的本領(lǐng)。

　　類似地，你需要具備相當(dāng)專業(yè)的、技術(shù)性強(qiáng)的技巧和知識(shí)，來(lái)計(jì)劃你的大腦做你想做的事情，你身體的其他部位又做什么。NLP涉及的是一些高度主觀的領(lǐng)域。在這些領(lǐng)域人們?cè)O(shè)法得出與我們熟悉的科學(xué)理論相聯(lián)系的絕對(duì)規(guī)律，并作出預(yù)測(cè)。當(dāng)然，人腦并不是最好的科學(xué)實(shí)驗(yàn)室（思想試驗(yàn)）。

　　另一方面，說(shuō)NLP是一門(mén)科學(xué)，表明它是一個(gè)研究得相當(dāng)成熟的領(lǐng)域，有一個(gè)十分可信的知識(shí)體系。例如，它用到了語(yǔ)言學(xué)、計(jì)算機(jī)程序、控制論和心理學(xué)，另外，還間接地用到了其他學(xué)科。并且，它在方法論上盡管應(yīng)用于高度個(gè)性化的人的思維，卻盡可能在人的主觀所允許的范圍里與科學(xué)理論靠近。然而，它的產(chǎn)生要比新興的類同于“軟”科學(xué)的心理學(xué)還要晚。NLP作為一門(mén)科學(xué)，致力于與物理，或更“硬”的與當(dāng)代數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)相關(guān)的那些人工智能學(xué)科并駕齊驅(qū)。正如我們將要看到，這恰恰與本門(mén)學(xué)科與生俱來(lái)的主觀性和無(wú)意識(shí)思維所扮演的角色關(guān)系密切，而不能說(shuō)是它缺乏理論生命力。

　　一些業(yè)內(nèi)人士對(duì)他們所用的模型作近乎科學(xué)式的斷言。我曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)像下面這樣的宣稱：“因?yàn)檫@些模型的規(guī)范，它們也用于預(yù)測(cè)和計(jì)算。”我沒(méi)有這樣的言論，也不做含混不清卻又十分講究的評(píng)論，把它發(fā)表在科學(xué)界關(guān)注的期刊上，那些刊物上NLP的文章很少出現(xiàn)。

　　NLP采取一種高度實(shí)用的方式，從這個(gè)意義上說(shuō)，它除了需要理論還有一些專門(mén)的技巧，因此呈現(xiàn)出藝術(shù)性的特征。它強(qiáng)調(diào)行為的改變，并涉反到可試驗(yàn)的過(guò)程。它不同于較為傳統(tǒng)的行為科學(xué)的方法，后者通過(guò)對(duì)人的精神過(guò)程直接干預(yù)，企圖在很短的時(shí)間里獲得成功改造。

　　NLP到底是藝術(shù)還是科學(xué)？隨你自己看。這種靠親身體驗(yàn)的DIY學(xué)科是根據(jù)它對(duì)個(gè)人生活的影響來(lái)褒或貶的，然而我們可以區(qū)別來(lái)定義它。“是科學(xué)或藝術(shù)”的爭(zhēng)論提醒我們，人腦的兩邊不斷執(zhí)行著不同、有時(shí)甚至相互矛盾的職能。像普通的“思考”一樣，人腦的主觀性和無(wú)意識(shí)性在內(nèi)部和外部的交流中扮演著一個(gè)十分重要的角色。在熟悉的“左腦／右腦”邏輯／直覺(jué)的差異上，這些有別于其他的“右腦”特征。NLP取各學(xué)科之所長(zhǎng)，研究人的思維載體“大腦”的兩個(gè)半球以及它與外界的關(guān)系。它采用一種友好的態(tài)度，始終容忍人文學(xué)科里的確定性缺乏的存在，而且一直用到人文學(xué)科思想上豐富的真知灼見(jiàn)。

　　萌 芽

　　奠基者和早期的NLP門(mén)徒為NLP的成長(zhǎng)做了大量的文獻(xiàn)工作。如果你是一個(gè)新近加入的讀者，這些文獻(xiàn)最終會(huì)到達(dá)你的手中。如果是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的NLP讀者，已經(jīng)對(duì)特別早期的成長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)了。聽(tīng)來(lái)自加利福尼亞的呼喚，NLP已經(jīng)像其他美國(guó)起源運(yùn)動(dòng)一樣觀望著這個(gè)世界了，然而它即將宣布一個(gè)長(zhǎng)壽的生命就要誕生了。大約過(guò)了1/4個(gè)世紀(jì)，它似乎一直處在一個(gè)萌芽的狀態(tài)中，其間不乏有福音傳教士般的熱情布道。

　　NLP的成長(zhǎng)發(fā)展部分得歸因于Internet的影響。許多現(xiàn)在發(fā)展起來(lái)的想法是出自網(wǎng)上，通過(guò)E-mail、聊天室和網(wǎng)上課堂，從業(yè)人員對(duì)學(xué)科中細(xì)微差異的地方進(jìn)行爭(zhēng)論。社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)也是一種因素，它的信徒形成于現(xiàn)場(chǎng)討論小組，實(shí)驗(yàn)小組、業(yè)內(nèi)人士和高級(jí)從業(yè)者的授權(quán)程序。

　　“GEE WHIZ”效應(yīng)

　　NLP的從業(yè)者也記錄和推銷(xiāo)它帶來(lái)的好處。所運(yùn)用的方法常常是展示什么業(yè)界人士和商業(yè)人士的“Gee Whiz”性格，并旦極快地“治療”和自我改變。盡管如此，經(jīng)過(guò)最初的贊譽(yù)后，它的言論似乎激起了小小的懷疑浪潮。它所遭到攻擊，就像具有諷刺意味的笑柄：比如宣稱十分鐘可以治愈恐懼啦，可以在很短的時(shí)間改變?nèi)舜嗳醯男愿�，等等。然而，關(guān)于它的理論基礎(chǔ)的研究文獻(xiàn)卻在激增，而不是在減少。正加我們?cè)缙谒��?jiàn)到的，幾乎沒(méi)有文章在主流的科學(xué)雜志上發(fā)表過(guò)——盡管這門(mén)學(xué)科具有多種學(xué)科交叉融合的特點(diǎn)，關(guān)于NLP的文章無(wú)論發(fā)表在哪一種雜志，人們都對(duì)此不會(huì)感到驚訝。

　　好處及應(yīng)用

　　NLP在更為正統(tǒng)的心理學(xué)流派中很少能被接受。把NLP描述成“感覺(jué)要比說(shuō)得好”，這暗示著在某些很少直接競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域，如商務(wù)、公司培訓(xùn)和個(gè)人發(fā)展方面，NLP被指責(zé)為既沒(méi)有效果也不可接受。不管正統(tǒng)的心理學(xué)派怎么評(píng)價(jià)，人們似乎能比傳統(tǒng)的應(yīng)用社會(huì)科學(xué)更快地嘗試出并意識(shí)到NLP的好處。同時(shí)，它還更為持久，易于驗(yàn)證的結(jié)果能吸引那馳尋根究底的人，而不是純理論追求者。較常為人提及的好處有：

　　●控制你的感情。

　　●積極地思考。

　　●采納那些能激勵(lì)你并安排你的精力的行動(dòng)方案。

　　●消除你過(guò)去生活經(jīng)歷中負(fù)面的影響。

　　●以更有益的方式取代那些不好的習(xí)慣。

　　●獲得別人具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　●培養(yǎng)自信。

　　●創(chuàng)造性地思考問(wèn)題。

　　●向別人學(xué)習(xí)知識(shí)技能。

　　●與他人，如工作伙伴、顧客、朋友和家人有效地溝通。

　　NLP為個(gè)人的重塑提供了有效的方法。隨著新的府用的出現(xiàn)，一大批追隨者將NLP的原理和技巧應(yīng)用到他們的生活中，關(guān)于NLP的很多的好處顯現(xiàn)出來(lái)。你自己也可以發(fā)現(xiàn)些新的應(yīng)用和好處。

　　例如：

　　●Dinners Club 公司以NLP的對(duì)待顧客和人際交流的技術(shù)來(lái)培訓(xùn)蛙理和服務(wù)代理，結(jié)果表明，顧客流增加254%，而且喇客的流失減少了67%。這樣，將顧客服務(wù)部從以前的一個(gè)虧損部門(mén)變成了企業(yè)盈利的部門(mén)。

　　●英格蘭的一家叫BMW的公司將在銷(xiāo)售上呈現(xiàn)好的前1%的置工立為模范。判斷這些銷(xiāo)售人員哪些行為是成功的，從而向公司的每個(gè)員工作推廣。一個(gè)最新引入的銷(xiāo)售模范大地推進(jìn)了這—計(jì)劃。

　　●美國(guó)速遞公司培訓(xùn)了來(lái)自亞洲地區(qū)的24名部門(mén)經(jīng)埋作為中間培訓(xùn)者。雖然以前從來(lái)沒(méi)有過(guò)培訓(xùn)的經(jīng)歷，這些雇員很快成為“美國(guó)速遞公司質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)”的核心,這是一個(gè)大范圍以鼓勵(lì)每一個(gè)員工來(lái)承擔(dān)起向客戶提供服務(wù)的質(zhì)量責(zé)任的行動(dòng)。

　　●Fiat公司借鑒了NLP最好的正式和非正式領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)技能。在隨后的管理培訓(xùn)中，十分注意模仿過(guò)程中所用到的技巧。

 

　　NLP的源起和發(fā)展

　　NLP的源起可以追溯到Gregory Bateson（-位人類學(xué)家），Noam Chomsky和Alfred Korzybski<兩位語(yǔ)言學(xué)家），Milton Erickson（常被譽(yù)為現(xiàn)代催眠術(shù)之父），以及幾位其他不同領(lǐng)域的專家。Richard Bandler和John Grinder發(fā)展并綜合了20世紀(jì)70年代的一些觀點(diǎn)，創(chuàng)立了“神經(jīng)語(yǔ)言程序?qū)W”一詞，并且統(tǒng)—簡(jiǎn)化形式為NLP。

　　起初Grinder是從事語(yǔ)言學(xué)研究的，而B(niǎo)andler是搞數(shù)學(xué)和格式塔治療的。NLP在公共領(lǐng)域迅速成長(zhǎng)，作為一類新的思維方式超出起初的創(chuàng)立者們而傳播開(kāi)來(lái)。在關(guān)于它的第一部著作——《神秘的結(jié)構(gòu)》第一冊(cè)、第二冊(cè)（分別于1975年、1976年出版發(fā)行）中，區(qū)分了Fritz Perls和Virginia Stafir的語(yǔ)言和行為模式。Frifz Perls是格式塔理論的創(chuàng)始人，而Vir-ginia Statir是一位國(guó)際知名的家庭治療專家。接下來(lái)的一本書(shū)是：《Milton H Erickson催眠技術(shù)的模式》（第一、二兩冊(cè)）分別發(fā)表于1975年、1977年，秉承Erikson的理論傳統(tǒng)。MiltonErickson在我們這個(gè)時(shí)代作為一位非常成功的催眠治療專家而聲名遠(yuǎn)播，他創(chuàng)立了美國(guó)臨床催眠協(xié)會(huì)。他在精神病學(xué)和在一些已應(yīng)用到NLP中的行為模式和新觀念上作出了重要貢獻(xiàn)。左本書(shū)的第十二章，我們將討論Milton模型，它是以早期的模仿理論為基礎(chǔ)的。

　　一些哲學(xué)層面的內(nèi)容和卓越的溝通大師們的理論，以及由Bandler和Grinder經(jīng)過(guò)“模型化”而成的實(shí)踐技巧，就構(gòu)成了早期的神經(jīng)語(yǔ)言程序?qū)W的有機(jī)的實(shí)踐體系。其余者，如Conni-rae和Steve Andreas,Judith Delozier,Robert Dilts,Tad James和Wyatt Woodsmall在NLP早期的發(fā)展中都作過(guò)重要貢獻(xiàn)。Anthony Robbins在將這門(mén)學(xué)問(wèn)向大眾推廣時(shí)作了大量工作。還有很多人起到了不小的作用，許多人從小處著眼為豐富觀念、模型、技術(shù)和應(yīng)用以及增加它們的生命力作出了貢獻(xiàn)。熱心于這門(mén)學(xué)科的人們過(guò)去、而且現(xiàn)在仍將專家的應(yīng)用不斷添加到方法論的主體中去。他們一般不去深究最初的理論，而只是將其應(yīng)用于實(shí)踐的專業(yè)領(lǐng)域或普通的事務(wù)或生活中。一些人專職于面向大眾的從業(yè)者或?qū)�業(yè)的資格認(rèn)證的培訓(xùn)：另一些則在家中、業(yè)界、商務(wù)和公共機(jī)關(guān)培訓(xùn)。這些培訓(xùn)用不著貼上NLP的標(biāo)簽，更不必說(shuō)用到專業(yè)領(lǐng)域的術(shù)語(yǔ)了。

　　其余者在字里行間留下了痕跡，要么通過(guò)書(shū)籍（在這個(gè)世界里充斥著NLP的期刊和時(shí)事簡(jiǎn)報(bào)），要么通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)。一些地方，人們已經(jīng)將他們掌握的NLP技能應(yīng)用于咨詢、護(hù)理、精神病治療、教練和其他—對(duì)一的交往應(yīng)用領(lǐng)域。提到公司培訓(xùn)，NLP作為術(shù)語(yǔ)不一定常被提及，盡管，無(wú)論標(biāo)上了別的名稱，NLP的方法和理念卻被很好地接受并占有相應(yīng)的地位，所有這些形成一個(gè)充滿活力的潮流，構(gòu)成我們致力于囊括到此書(shū)中的知識(shí)和技能的主體。這種“變革技術(shù)”的原理構(gòu)成了我們將要發(fā)展的NLP前提假設(shè)。

　　關(guān)于NLP的思想流派

　　正如NLP理論在不同的認(rèn)知和實(shí)踐領(lǐng)域呈現(xiàn)差異，不同的思想流派演化發(fā)展，從業(yè)者和追隨者們也來(lái)自不同的背景。首先，讓我們來(lái)介紹一下分布比較廣泛的流派。

　　醫(yī)療

　　許多從業(yè)人員有醫(yī)療和咨詢的工作背景。他們把這種技術(shù)作為治療中改善同病人關(guān)系的工具。你會(huì)注意到這來(lái)自于對(duì)很多NLP方面書(shū)籍的閱讀，這些書(shū)中的部分由現(xiàn)場(chǎng)討論會(huì)和細(xì)節(jié)技術(shù)的“治療者——患者”交流的記錄組成。這不僅假定了讀者有類似的背景和學(xué)習(xí)此門(mén)學(xué)問(wèn)的目的，而且還鼓勵(lì)人們“自己去動(dòng)手”，它是一種非專業(yè)的方式的應(yīng)用。然而，許多后來(lái)者開(kāi)始將它應(yīng)用于傳統(tǒng)的心理學(xué)領(lǐng)域，從而對(duì)仍遵循舊有的理論的同行們形成了競(jìng)爭(zhēng)。不像間接吸煙者，他們正為取代“慢的、誤導(dǎo)的”療法而努力。還有一些人，他們是從事商業(yè)的，沒(méi)有時(shí)間將像心理學(xué)這樣比較“軟”的功能的東西看得很重要，因此也沒(méi)有興趣在職場(chǎng)勾心斗角。從業(yè)人員培訓(xùn)項(xiàng)目和研討班的數(shù)目與日俱增，就反映了這種趨勢(shì)，應(yīng)用NLP學(xué)派的術(shù)語(yǔ)引用文獻(xiàn)已蔚然成風(fēng)。

　　學(xué)術(shù)

　　NLP為那些關(guān)心它的學(xué)術(shù)淵源和在“硬”科學(xué)中的定位的人提供了豐富的理論資源。NLP產(chǎn)生數(shù)十種技術(shù)而且有一個(gè)強(qiáng)的實(shí)踐傳統(tǒng)，同時(shí)它也擴(kuò)充了不少模型、圖表、控制系統(tǒng)，原則和預(yù)設(shè)以及精心編織的一些觀點(diǎn)。這個(gè)流派，代表來(lái)自經(jīng)院學(xué)派的觀點(diǎn)，他們熱衷于細(xì)枝末節(jié)，客觀科學(xué)的理論和邏輯試驗(yàn)，并以對(duì)最初始的概念的孜孜以求為榮。一個(gè)系統(tǒng)和過(guò)程中的極少的一部分可能會(huì)導(dǎo)致一個(gè)人一生的改變，并且對(duì)這種行為變量的探索可能激發(fā)出像煉金術(shù)一般的事情來(lái)。

　　鼓吹手

　　鼓吹手們喜歡快速變化以及NLP所承諾的好的感覺(jué)。這種積極樂(lè)觀的思維方式，喜歡玩笑式的人們組成一個(gè)肉體，精神和理念上的“自己動(dòng)手者”( DIY)的集合，他們有不同的閱歷，他們是那種在他們那個(gè)時(shí)代典型的追求更多更好的方法的人。他們形成一個(gè)好交往的族類，陶醉于前臺(tái)的表演，是一股快速興起潮流的鼓噪者。許多這類人聚在一起時(shí)形成的影響，似乎并不能保持到第二天的早晨。他們的理論知識(shí)似乎一團(tuán)糟，以致膚淺得淪為實(shí)用的觀察者——更別提懷疑者——即便有很多信徒沿著NLP從業(yè)者資格認(rèn)證的路線前進(jìn)而且被接受為專業(yè)的醫(yī)生（醫(yī)療者）。國(guó)際NLP培訓(xùn)師-AnthonyRobbins也許是他們中的最杰出的代表。

　　新的編碼

　　在同Judith Delozier的合作中，創(chuàng)始人John Grinder把他所介紹NLP的內(nèi)容發(fā)展成新編碼(New Coding)。他們的這些想法發(fā)表于1987年出版的一本名為《到處爬動(dòng)的海龜》的書(shū)上。

　　新編碼大大地應(yīng)用了Gregory Bateson 在系統(tǒng)論中的成果，并基于下面的重要概念重新組織了NLP的理論。

　　●思維狀態(tài)。

　　●有意識(shí)和無(wú)意識(shí)的聯(lián)系。

　　●人稱角色的定位（如第一人稱、第二人稱）

　　●多重表述。（系統(tǒng)的特性）。

　　●細(xì)微的過(guò)濾。

　　這不同于舊的或者說(shuō)“經(jīng)典”的編碼，它主要根據(jù)的是具體行為和語(yǔ)言的差異。新編碼強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)間的聯(lián)系，系統(tǒng)里元素間的構(gòu)成．以及因此而采用的一套系統(tǒng)的方法，現(xiàn)在有時(shí)被稱為系統(tǒng)的NLP。新編碼概念中的部分會(huì)在以后的章節(jié)中出現(xiàn)。

　　許多熱衷于新思想和應(yīng)用的人認(rèn)為，這些優(yōu)選出來(lái)的集合是NLP中最富生奇力的部分。權(quán)當(dāng)他們是單放機(jī)、隨身聽(tīng)好了。許許多多的NLP支持者們不斷地將他們的所學(xué)應(yīng)用到生活和工作中去，為的是做得更溧亮。對(duì)于他們及其背景，NLP是有效的。例如，商務(wù)培訓(xùn)者可以迅速地采用NLP的技巧，而無(wú)須求助于別人，在有的情況下不必去顧及這些NLP理論來(lái)源是否可靠（如果他們的確了解的話）。它同樣也應(yīng)用于成功的銷(xiāo)售人員、教師、運(yùn)動(dòng)員和教練，以及許多其他與人際交往和人的思維有關(guān)的職業(yè)

 

 

本文來(lái)自：逍遙右腦記憶 http://www.portlandfoamroofing.com/nlp/10725.html

相關(guān)閱讀：ABC法則
啟動(dòng)量子NLP工具通過(guò)有效的目標(biāo)設(shè)定實(shí)現(xiàn)你的夢(mèng)想
NLP策略的目的
心靈成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)如何轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力
[原創(chuàng)]NLP，人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)