NLP研究的是對(duì)你和他人起作用的因素

　　神經(jīng)語(yǔ)言程式（Neuro-Linguistic Programming，NLP）研究的主題是“什么在起作用”。這是一個(gè)解析我們和別人是“如何”做事的過(guò)程，其宗旨是既要使我們自己達(dá)到目標(biāo)，也要教別人達(dá)到目標(biāo)。因此，這一過(guò)程就是讓我們不斷成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的過(guò)程。

　　“那么起作用的究竟是什么呢？”我的一個(gè)培訓(xùn)學(xué)員曾經(jīng)這樣問(wèn)道。其實(shí)，如果知曉“如何做我們所做的事情”有意識(shí)和無(wú)意識(shí)的結(jié)構(gòu)，我們就可以對(duì)所做的事情進(jìn)行取舍了：要么堅(jiān)持，要么放棄，要么改變方式。

我們就是我們所想的樣子

　　對(duì)如何做事的清醒意識(shí)是自我控制和影響的關(guān)鍵因素。例如，如果你知道自己為何只能與一些客戶而不是所有客戶建立長(zhǎng)久關(guān)系，那么你就有機(jī)會(huì)將那些行之有效的方法進(jìn)行拓展，使之適用于所有情況、所有客戶。同樣地，如果你知道自己為何只能在一些條件而不是所有條件下保持高昂的斗志，那么你就有機(jī)會(huì)做出一些新的選擇，隨心所欲地調(diào)整自己的心理狀態(tài)，全力以赴或任其自然。你認(rèn)為自己是什么樣的，你就是什么樣的，通過(guò)控制自己的思想，我們就能肩負(fù)起生命的責(zé)任，并以一種最能發(fā)掘自己真實(shí)潛能的方式更好地生活下去。

我們無(wú)法控制別的事物，但我們可以控制自己對(duì)它們的反應(yīng)

　　我們生活在一個(gè)越來(lái)越不穩(wěn)定的世界里，無(wú)法控制那些在生活旅途中讓我們偏離既定方向的事物。但是，我們能控制自己回應(yīng)周圍不斷變化的環(huán)境的方式。同樣，我們無(wú)法控制與生俱來(lái)的人類天性，但我們可以控制回應(yīng)這種天性的方式。我們無(wú)法控制經(jīng)濟(jì)波動(dòng)，但我們可以控制對(duì)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的認(rèn)識(shí)及其思想框架。這種自我控制的技巧和能力直接影響到我們獲得成功的程度。

　　你可能會(huì)奇怪：即便我真正學(xué)會(huì)了所有這一切，又有什么用呢？這個(gè)問(wèn)題也許正意味著，你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)那些你認(rèn)為自己可能擁有的潛能還尚未實(shí)現(xiàn)。但你準(zhǔn)備如何去做呢？你如何跳躍這個(gè)臺(tái)階，從今日之你，轉(zhuǎn)變?yōu)橐恢痹趦?nèi)心游蕩、隨時(shí)準(zhǔn)備爆發(fā)的明日之你？能了解你為何是今日之你固然很好，問(wèn)題是，美洲豹是否能真正改變其天生的斑點(diǎn)呢？答案很肯定：只要它愿意，它就能夠！而NLP就是學(xué)習(xí)并實(shí)現(xiàn)這種改變的方法。通過(guò)一些新的選擇，你可以改變自己的行為方式，也可以改變自己對(duì)大干世界的影響，NLP就是學(xué)習(xí)這些新選擇的方法。

i.i 我與NLP的淵源

　　我第一次聽說(shuō)NLP是在1987年參加一個(gè)別開生面的寫作課的時(shí)候。我那時(shí)還不知道，我選的邢堂課所講授的內(nèi)容和技巧，會(huì)導(dǎo)致我對(duì)一個(gè)有創(chuàng)造力和說(shuō)服力作家的模仿。然而我還是清楚地感覺(jué)到了這堂課的風(fēng)格與眾不同，而且通過(guò)更深入的研究，我發(fā)現(xiàn)原來(lái)背后是NLP在起作用。我至今一直“模仿”著那篇課文作者的思考和寫作的風(fēng)格，同時(shí)，講授者羅伊，約翰遜（Roy Johnson，我后來(lái)知道他原來(lái)是著名的NLP顧問(wèn)）也給我留下了深刻的印象，他在課后應(yīng)大家要求對(duì)NLP所作的簡(jiǎn)短介紹已經(jīng)足以使我決定選修這門課程了。

　　當(dāng)時(shí)惟一講授NLP課程的是由艾琳，西默，沃特金斯（Eileen Seymour Wa伙ins）所創(chuàng)立的英國(guó)培訓(xùn)中心(UK TrainingCentre，UKTC，現(xiàn)已關(guān)閉)。在此課程的前幾個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)中，我意識(shí)到我是為數(shù)不多的非心理咨詢顧問(wèn)或治療專家中的一個(gè)。事實(shí)上，我認(rèn)為我可能是50個(gè)人中惟一一個(gè)來(lái)自商業(yè)領(lǐng)域的人。

NLP比它剛剛出現(xiàn)時(shí)展現(xiàn)出了更為豐富的內(nèi)涵

　　這門課程的學(xué)習(xí)使我在以后的工作歷程中受益匪淺，盡管當(dāng)時(shí)我還沒(méi)有決定到底是將NLP應(yīng)用到事業(yè)中還是應(yīng)用到個(gè)人生活中。我曾經(jīng)以為在英國(guó)就可以學(xué)到NLP的全部，但很快我就發(fā)現(xiàn)，NLP其實(shí)比我想象的要廣泛得多，還有許許多多我不曾了解的內(nèi)涵。我不僅為所學(xué)的內(nèi)容深深吸引，更為授課教師們的口才和技巧所折服。這些教師包括吉恩，厄爾利(Gene Early)、戴維·戈登( David Gordon)、羅伯特·迪爾茨(Robert Dilts)、芭芭拉·威特尼( Barbara Witney)和格雷厄姆，道斯(Graham Dawes)。

　　個(gè)人的成長(zhǎng)等同于公司的成長(zhǎng)

　　盡管NLP的重點(diǎn)在心理治療上，但其本質(zhì)在于改變以及個(gè)人發(fā)展。在學(xué)習(xí)這門課程的過(guò)程中，我越來(lái)越清楚地認(rèn)識(shí)到其商業(yè)價(jià)值。然而，那時(shí)我只是將其應(yīng)用到完善自己的演講和培訓(xùn)風(fēng)格上，或利用其對(duì)話技巧解決自己生活中的一些沖突，而不是將NLP作為一種方法傳授給他人。NLP帶來(lái)了令我驚喜的結(jié)果，我發(fā)現(xiàn)自己的工作變得非常輕松和具有活力。在我授課時(shí)，我發(fā)現(xiàn)與其投入整晚的精力來(lái)備課，不如從我的學(xué)員和白天所接觸的其他人身上發(fā)掘出更多的靈感。我的整個(gè)事業(yè)方向由此發(fā)生了改變。我個(gè)人成長(zhǎng)時(shí)，我的事業(yè)也在成長(zhǎng)。同時(shí)，我還認(rèn)識(shí)了不少同志，組建了一個(gè)管理小組。我欣喜地發(fā)現(xiàn)，個(gè)人的成長(zhǎng)就等同于公司的成長(zhǎng)。

　　1.2商業(yè)案例

　　在決定更深地發(fā)掘NLP的內(nèi)涵之前，我又在英國(guó)堵訓(xùn)中心接受了一年的培訓(xùn)。我發(fā)現(xiàn)NLP培訓(xùn)改變了我自己及其同事們的工作方法�？蛻魝兿Ｍ�了解我們是如何以相對(duì)少得多的時(shí)間和努力取得較大的成果的。就是在這個(gè)時(shí)候（199 1年）我決定將NLP引入商業(yè)領(lǐng)域并開設(shè)公共商業(yè)課。

　　個(gè)人發(fā)展和學(xué)習(xí)型組織之類的培訓(xùn)，被認(rèn)為是產(chǎn)生商業(yè)高績(jī)效的重要手段。例如，斯蒂芬·科維( Stephen Covey)以原則為中心的領(lǐng)導(dǎo)能力的培訓(xùn)就吸引了上百萬(wàn)的人參加。然而許多培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃依舊讓學(xué)員們疑問(wèn)重重：“我如何能學(xué)以致用呢？”正如我曾指出的，NLP洽好為這個(gè)問(wèn)題提供了答案。它并不研究諸如“為什么”和“是什么”之類已經(jīng)被許多其他的培訓(xùn)課多次提到的問(wèn)題，它的重點(diǎn)是“如何”。這使得它與已有的那些培訓(xùn)課緊密結(jié)合起來(lái)，如彼得，森杰( Peter Senge)的學(xué)習(xí)型組織、邁爾-碧瑞斯( Myers-Briggs)的心理測(cè)驗(yàn)、貝爾賓(Belbin)的團(tuán)隊(duì)合作、赫西( Hersey)和布蘭查德(Blanchard)的領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)等等。

　　大部分公司，如德國(guó)寶馬汽車公司( BMW)、PPP健康護(hù)理、英國(guó)電信( British Telecom)、國(guó)際計(jì)算機(jī)（控股）公司( International Computers (Holdings) Limited,ICL)、普華永道會(huì)計(jì)師事務(wù)所( PricewaterhouseCoopers)，以及其他許多社會(huì)團(tuán)體和銀行、運(yùn)輸業(yè)巨頭們，都正將NLP作為其公司或員工發(fā)展的基礎(chǔ)課程。丹麥的第一銀行斯巴·諾德銀行( Spar Nord)也是如此。我們公司的客戶，不僅有制造業(yè)、石油業(yè)的大公司，還有一些小型的私人公司，它們利用　　NLP思想來(lái)取得進(jìn)步，鞏固根基。另外HRD專家、培訓(xùn)教師和顧問(wèn)們都一致認(rèn)為NLP提供了一種思考和工作的方式，使他們能夠處于研究有關(guān)人的發(fā)展的領(lǐng)先位置。本書第二部分的案例研究就是將NLP成功運(yùn)用于日常商業(yè)條件下的生動(dòng)印證。

NLP起作用了

　　我將NLP用做工作的基礎(chǔ)，因?yàn)樗�比我曾�?jīng)用過(guò)的任何方法都要好。事實(shí)上，如果對(duì)NLP有意見(jiàn)的話，那可能并不是NLP沒(méi)有發(fā)揮作用，恰恰相反，這說(shuō)明它其實(shí)已經(jīng)發(fā)生了作用。我的一個(gè)客戶曾經(jīng)這樣要求：“蘇，你能不能讓這個(gè)課程慢點(diǎn)？我們可沒(méi)指望它這么快就取得效果！”

　　我們都在尋找能夠持續(xù)提高做事效率和效果的方法。例如，在最近一個(gè)信息技術(shù)(IT)研討會(huì)上，一位發(fā)言人指出了用鍵盤而不是鼠標(biāo)來(lái)進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作的價(jià)值：利用鍵盤你可以節(jié)約每個(gè)命令所用的時(shí)間，因此對(duì)于那些經(jīng)常使用的命令來(lái)說(shuō)，你使用鍵盤操作就意味著每周能節(jié)約半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，這樣每個(gè)月就是若干個(gè)小時(shí)。誰(shuí)不希望每個(gè)月能多出兩個(gè)或更多個(gè)小時(shí)呢？這是一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，卻說(shuō)明有些事情能使我們的整體績(jī)效發(fā)生變化。再舉一個(gè)例子：在銷售中，某些言語(yǔ)的選擇會(huì)決定你是否能贏得一筆生意，尤其是你的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品差別不大時(shí)，其作用就更為明顯。

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本文來(lái)自：逍遙右腦記憶 http://www.portlandfoamroofing.com/nlp/10732.html

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