語(yǔ)言影響我們?nèi)绾嗡伎,行?dòng),反應(yīng),感受。例如,一位行政人員在明天之前要做一個(gè)非常重要的決定。但他對(duì)這個(gè)決定信心不是很大,在他的大腦內(nèi)無(wú)意識(shí)地出現(xiàn)類似的說(shuō)話:"真系唔知點(diǎn)做" "真系唔系咁容易"! 事實(shí)上,他習(xí)慣地透過(guò)這些說(shuō)話使他大腦內(nèi)的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)封閉。透過(guò) NLP 的訓(xùn)練,他建立了完全不同的內(nèi)向溝通程式,他會(huì)自然地問(wèn)自己 "我需要知道什么資料才能做這個(gè)決定"? "可以有什么不同的選擇?" "如果這個(gè)決定最終導(dǎo)致失敗,會(huì)出現(xiàn)在什么地方等......" 這些問(wèn)題能夠開(kāi)啟他大腦內(nèi)新的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),使他更快找出答案。我們透過(guò)五官眼,耳,鼻,舌,身,攝取外界訊息,NLP 學(xué)者發(fā)現(xiàn)人類透過(guò)大腦內(nèi)的心智模式 (Mental Model) ,即信念,價(jià)值,規(guī)條進(jìn)行刪減,扭曲,一般化等程序而成為我們描述外界事物的語(yǔ)言。故此,受過(guò)訓(xùn)練的 NLP 執(zhí)行師能夠從對(duì)方的說(shuō)話了解他的心智模式,從而有效進(jìn)行輔導(dǎo)影響別人,改變對(duì)方信念。 NLP 提供系統(tǒng)化的語(yǔ)言工具達(dá)致上述效果包括: a. 檢定語(yǔ)言模式 (Meta Model) 是 NLP 最重要的技巧之一,是由 NLP 創(chuàng)始人李察。賓達(dá)拉 (Richard Bandler) 和尊。格云達(dá) (John Grinder) 在 1975年發(fā)展出來(lái)的一套語(yǔ)言技巧。他們透過(guò)模仿完形治療法 (Gestalt Therapy) 創(chuàng)始人費(fèi)茲士.波爾士 (Fritz Perls) 及家庭治療大師 (Family Therapy) 維珍尼亞沙維雅 (Virginia Satir) 在治療過(guò)程當(dāng)中的發(fā)問(wèn)方式從受導(dǎo)者口中得悉對(duì)方的內(nèi)心世界的運(yùn)作。同時(shí)他們有另外一套的發(fā)問(wèn)方式,令受導(dǎo)者重組他們的心智模式,從而改變對(duì)方的心態(tài)及行為。運(yùn)用檢定語(yǔ)言模式在自己身上面,能夠使思考更清晰,有效地修正自己的心智模式,從而更容易解決問(wèn)題消除困擾。 b. 巧妙回應(yīng)話術(shù) (Sleight of mouth) 這套語(yǔ)言技巧是由 NLP University Dr. Robert Dilts 發(fā)展出來(lái)的。他發(fā)現(xiàn)人類歷史中出現(xiàn)的偉大領(lǐng)袖,智者,包括耶穌,甘地,馬克思等,均能透過(guò)語(yǔ)言展現(xiàn)出非凡的說(shuō)服能力,改變世界的固有信念。Dr. Robert Dilts 發(fā)現(xiàn)他們都有一些共通的語(yǔ)言模式。他透過(guò)觀察及模仿整理出一套獨(dú)特的語(yǔ)言技巧,能夠在短時(shí)間之內(nèi)改變對(duì)方的信念。大大加強(qiáng)說(shuō)服能力。 c. 其他語(yǔ)言技巧包括米爾頓語(yǔ)言模式(Milton Model), 換框法(Reframming),正面詞語(yǔ)(Positive Wordings)等。
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