學(xué)完NLP執(zhí)行師之后,我覺(jué)得這真是一門(mén)非常棒的學(xué)問(wèn),同時(shí)也是一門(mén)易學(xué)難精的學(xué)問(wèn)。我時(shí)常在生活中實(shí)踐其中的理論和技巧,協(xié)助他人獲得快樂(lè)與和諧,同時(shí)自己也獲得了提升。以下是一個(gè)真實(shí)的事例,為了忠實(shí)原味,整個(gè)的過(guò)程我仍然采用了對(duì)話的方式記錄和大家分享,也歡迎好學(xué)同道給與指點(diǎn)。 上個(gè)月,有一天,我的朋友的同學(xué)夫妻二人來(lái)找我,于是就有了下面的對(duì)話: 女,要哭的樣子:白老師,我真的不知道該如何做了,我老公有外遇了,這日子沒(méi)法過(guò)下去了。 男:白老師,沒(méi)那么嚴(yán)重,她就是任性,不理解我,她不給我機(jī)會(huì)解釋?zhuān)@不我們找你來(lái)了,你給評(píng)評(píng)理。 我:怎么了?(這是一個(gè)大多數(shù)調(diào)解人會(huì)問(wèn)的問(wèn)題,可是卻是沒(méi)什么效果的問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題我一問(wèn)出來(lái)就有點(diǎn)后悔了,呵呵,F(xiàn)在,只能先讓他們發(fā)泄一下了。) 女:昨天,我在家做好了飯,等他回來(lái),給他打電話,他也不接,后來(lái)居然還關(guān)機(jī)了。整得半夜才回來(lái),酒氣熏天的,身上還有女人的氣味,還有兩根長(zhǎng)頭發(fā)在肩膀上,嗚嗚 男:他不是像你想的那樣,你看你聽(tīng)我解釋不是?你看你…… 女:還解釋啥呀,證據(jù)都明擺著了,你心里沒(méi)鬼你會(huì)不接電話?你會(huì)關(guān)機(jī)。繂鑶 男:我一回家,她就跟我大喊,你聽(tīng)我解釋! 女:你不是也跟我喊了嗎?回來(lái)晚了,做了虧心事你還有理了啊你,嗚嗚 我:呵呵,原來(lái)是這樣啊,沒(méi)什么大問(wèn)題啊 女:還沒(méi)問(wèn)題啊!等有了私生子事兒就大了,嗚嗚 男:你咋不能換個(gè)想法呀,我昨天跟同學(xué)們聚會(huì),一個(gè)女同學(xué)就是那個(gè)***,你不是也認(rèn)識(shí),她心情不好喝多了,我和大勇送他回家的,她都不能走了,你說(shuō)我不就得背她呀! 女:誰(shuí)知道你們?cè)趺椿厥掳?那你為什么關(guān)機(jī)?我早就看你不對(duì)頭,這幾天神不守舍的,不定跟誰(shuí)勾搭上了呢,嗚嗚 男:你看,你就是這樣,不給人解釋的機(jī)會(huì),蠻不講理,我昨天確實(shí)是沒(méi)電了啊 女:誰(shuí)蠻不講理啊,你講理嗎?你回家也不該跟我喊,還有理了啊呢你,嗚嗚 男:不是你先跟我喊嗎,我要解釋?zhuān)氵不聽(tīng),所以我一著急就聲音大了嘛!再說(shuō),我行得端坐得正,我決不允許你這樣冤枉我! 女:你看他,就這德性。白老師,你評(píng)評(píng)理,他這樣對(duì)嗎?我辛辛苦苦的下班給他做飯,他,他一點(diǎn)也不領(lǐng)情,還這樣他, 我看看他們,笑著問(wèn)男的 我可沒(méi)有那么大本事評(píng)理,呵呵,你告訴我吧,你來(lái)我這里想要什么結(jié)果? 男:他不是什么結(jié)果,你說(shuō)她太氣人了,她不聽(tīng)我解釋 我:停,停,告訴我你想要什么結(jié)果? 男:我昨天確實(shí)手機(jī)沒(méi)電了 我:一句話告訴我,你想要什么? 男:你說(shuō)我碰到這么不講理的女人我多費(fèi)勁啊我 女:你才費(fèi)勁呢你,你才不講理呢你 我:不要跟我說(shuō)別的,我相信,你們倆沒(méi)什么大事,真的想離婚,你們也不會(huì)來(lái)找我了,你到底想要什么? 男的遲疑了一下 男:我,我當(dāng)然想好好過(guò)了,可是 我:別跟我“可是”,你想好好過(guò),是嗎? 男的低頭說(shuō):是的 我轉(zhuǎn)頭問(wèn)女的:你呢? 女:他想好好過(guò)就好好過(guò)啊,你看他什么態(tài)度。 我:停,停,打!一句話告訴我,你想要什么結(jié)果? 女:他就不該跟我大聲喊,回家晚了,還那么硬氣,憑啥呀? 我:一句話告訴我,你想要什么? 女:我,我也想好好過(guò)啊,可是你看他那樣,像要好好過(guò)的樣子嗎?嗚嗚 我:你想好好過(guò),是吧? 女:是的 我轉(zhuǎn)頭問(wèn)男的:假如現(xiàn)在就是昨天,你現(xiàn)在回家了,身上有人家女人身上的那個(gè)什么頭發(fā)之類(lèi)的,一進(jìn)屋,你老婆跟你發(fā)火,為了讓你們關(guān)系更好,你該怎么跟人家說(shuō)? 男的無(wú)語(yǔ) 我:你不是要關(guān)系更好嗎?現(xiàn)在你該說(shuō)什么?你沉默總不是回事吧?說(shuō)?現(xiàn)在就說(shuō)! 男的語(yǔ)氣緩和下來(lái),說(shuō)了些安慰老婆和道歉的話。 我轉(zhuǎn)頭問(wèn)女的:現(xiàn)在你老公,還是昨天晚上,那個(gè)形象回來(lái)了,為了讓你們關(guān)系更好,你該怎么辦? 女:我還是氣 我:對(duì),要是我也是氣,所以你第一句跟他喊是可以理解的。現(xiàn)在人家像你道歉了,耐心跟你解釋?zhuān)銥榱岁P(guān)系更好,該怎么辦。現(xiàn)在就說(shuō),你該怎么跟他說(shuō)?說(shuō)什么?現(xiàn)在就說(shuō)!就當(dāng)是昨天。 女的說(shuō)了一些埋怨的話,和責(zé)備的話,但語(yǔ)氣顯然沒(méi)有那么犀利了。 我又問(wèn)男的:你老婆現(xiàn)在這樣跟你說(shuō)了,你該怎么辦? 男:他生氣,我理解,我確實(shí)也是不對(duì)勁,起碼在外面收拾利索了再回來(lái)!鬼臉 女:還耍貧嘴你,就是嘛,你收拾利索再回來(lái),我也沒(méi)那么大氣了啊。 我哈哈大笑:兄弟,下次幫助人,注意別讓老婆誤會(huì)。(gòu)建和諧家庭你有責(zé)任啊,要不然社會(huì)怎么和諧啊,呵呵。好啦,為了你們關(guān)系更好,你接下來(lái)該怎么說(shuō)? 男的就開(kāi)始換了溝通方式,女的也不氣了,我逼著他們面對(duì)面聊了5、6分鐘,最后他們倆都笑了,紅著臉看著我: 女:白老師,別說(shuō)了,行嗎? 我故意正色道:不行,這樣效果不鞏固,接著說(shuō)。 男:好了,白老師,你饒了我們吧,我是不對(duì),以后我會(huì)改的。 女:我也是,要多理解他,畢竟支撐這個(gè)家他也不容易。 基本上,到此這個(gè)事情處理完了,我又說(shuō)了些NLP關(guān)于兩性溝通的觀念,他們也表示認(rèn)同。 我最后說(shuō):你們啊都是成人了,要學(xué)會(huì)自己處理事情,管理情緒,是不是?你看看你們倆剛來(lái)的時(shí)候,那個(gè)氣勢(shì),都想贏了對(duì)方,證明自己沒(méi)有錯(cuò),這是不是放錯(cuò)了焦點(diǎn)? 他們都點(diǎn)頭 你們的內(nèi)心深處是要讓彼此的關(guān)系變得更好,而你們的表面的行為,確是要證明自己是對(duì)的,這不是典型的小伙子任性的行為嗎? 男:白老師,您別說(shuō)了,我明白了,還是像您以前告訴我的,多問(wèn)問(wèn)自己到底想要的是什么,就不會(huì)做相反的行為了。 女:我也知道了,謝謝你啊,白老師。(抹著還沒(méi)有干的眼淚,笑了) 當(dāng)一個(gè)人能用一句話說(shuō)出來(lái)他想要的是什么的時(shí)候,問(wèn)題就解決一半了。所以,朋友們,當(dāng)您遇到類(lèi)似的事情的時(shí)候,可以試著這樣問(wèn)。當(dāng)然,你要多問(wèn)幾遍,呵呵。要不然他們還在對(duì)錯(cuò)中糾纏不已。同時(shí),“尊重界限不操控”是一個(gè)我們必須堅(jiān)守的原則。如果對(duì)方?jīng)]有意愿改變想法,我們又能做什么呢?我們只能做我們能做的,幫助有意愿改善的人。千萬(wàn)不要做法官,否則他們永遠(yuǎn)長(zhǎng)不大,而且,自古清官難斷家務(wù)事啊,呵呵
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