1、觀察法觀察法時心理學的基本方法之一，所謂的觀察法時在自然條件下。有目的‘有計劃地直接觀察研究對象的言行表現，從而分析其心理活動和行為規(guī)律的方法 ,觀察法的核心時按觀察地目的，確定觀察的對象，方式和時機，---觀察記錄的內容應該包括觀察的目的，對象，時間，被觀察對象言行。表情，動作等的質量數量等另外還有觀察者對觀察結果的綜和評價。觀察法的優(yōu)點自然，真實，可*,簡便易行，花費低廉。缺點時被動的等待。并且事件發(fā)生時只能觀察到怎樣從事活動并不能得到為什么會從事這樣的活動。
　　2、訪談法 是通過訪談者與受訪者之間的交談，了解受訪者的動機，態(tài)度，個性和價值觀的一種方法，訪談法分為結構式訪談和無結構式訪談。
　　3、問卷法 就是事先擬訂出所要了解的問題，列出問卷，交消費者回答，通過對答案的分析和統計研究得出相應結論的方法。
　　一 開放式問卷\ 二 封閉式問卷\三混合式問卷。---優(yōu)點是短時間內能收集大量資料的有效方法。缺點時受文化水平和認真程度的限制。 `
4實驗法有目的在嚴格控制的環(huán)境中，�；騽�(chuàng)設一定的條件的環(huán)景中誘發(fā)被試產生某種心理現象，從爾進行研究的方法。
5案例研究法通常以某個行為的抽樣為基礎。分析研究一個人或一個群體在一定時間內的許多特點
　　6、抽樣調查法揭示消費者內在心理活動與行為規(guī)律的研究技術 7投射法8、心理描述法等

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