導(dǎo)語(yǔ)：1997年，哈佛大學(xué)心理學(xué)博士丹尼爾·戈?duì)柭�的《情商：為什么情商比智商更重要》被引進(jìn)大陸，引發(fā)了一場(chǎng)全國(guó)大討論。如今，情商的重要價(jià)值已經(jīng)為絕大多數(shù)人所認(rèn)同，而人們?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)人的情商如何通常會(huì)看這個(gè)人對(duì)于自身情緒的控制力。事實(shí)上，家庭是孩子學(xué)習(xí)情緒能力最重要的開(kāi)始，父母更是孩子最重要的情緒教練，而在現(xiàn)實(shí)生活中，很多父母在孩子的情緒教育問(wèn)題上通常“手足無(wú)措，煩惱不已”。希望本期推薦的文章于大家有所收獲。

　　面對(duì)孩子的情緒，父母最常見(jiàn)的反應(yīng)

　　父母扮演情緒教練的孩子，比較有能力處理自己的情緒，挫折忍受度高，社交能力和學(xué)業(yè)表現(xiàn)也比較杰出。提高孩子的情緒能力，已成了現(xiàn)代父母的必修課。面對(duì)孩子的情緒，父母最常見(jiàn)的反應(yīng)是：

　　1.以暴制暴：“再鬧，就給我試試看！”“不乖就把你趕出門(mén)”之類(lèi)的嚴(yán)懲、恐嚇和威脅話語(yǔ)，不但會(huì)扼殺孩子的自尊心和安全感，甚至采取自我破壞和被動(dòng)的攻擊行為當(dāng)成報(bào)復(fù)。

　　2.當(dāng)孩子情緒的奴隸：“不要哭，就帶你去吃麥當(dāng)勞！”“我買(mǎi)玩具給你就是了，別難過(guò)了！”用賄賂、哄勸的方式息事寧人，避免孩子體會(huì)不好的情緒，反而讓孩子學(xué)會(huì)了“情緒勒索”。

　　3.男孩別哭：“男子漢不要哭，勇敢一點(diǎn)！”哭泣不是懦弱的象征，男孩也有各種心理需求。一旦哭的權(quán)利被剝奪，男孩的情緒表達(dá)就容易出現(xiàn)障礙。

　　4.為孩子的情緒貼標(biāo)簽：“你這個(gè)壞孩子，為什么這么粗暴？'真是愛(ài)哭鬼！惹人厭！你貼在孩子身上的負(fù)面標(biāo)簽，會(huì)輕而易舉的扭曲孩子的自我概念。

　　5.流于說(shuō)教：你看！我不是早就跟你說(shuō)過(guò)了……”當(dāng)孩子傷心、難過(guò)、生氣的時(shí)候，情緒已經(jīng)主導(dǎo)了全部意識(shí)，根本不是灌輸規(guī)則與訓(xùn)誡說(shuō)教的好時(shí)機(jī)。

　　6.回力球效應(yīng)：“你再鬧��！干脆把我氣死好了！”在孩子鬧脾氣時(shí)，無(wú)法保持冷靜，反而回以憤怒，形成“你來(lái)我往”的惡性循環(huán)，最后“發(fā)脾氣也沒(méi)什么大不了”的想法也將深刻在孩子的心上。

　　7.阻斷話語(yǔ)：“怎么垂頭喪氣的？振作一點(diǎn)！”對(duì)孩子的情緒視而不見(jiàn)或輕描淡寫(xiě)，不但阻斷了親子溝通，也讓孩子相信情緒是不受歡迎的，進(jìn)而筑起一道心墻，變成一個(gè)對(duì)自己和他人的感受都顯得麻木的人。

　　8.歸咎他人：“跌倒了不痛！都是地板害的！”當(dāng)孩子遇到挫折時(shí)，為了安撫孩子情緒而歸咎外界環(huán)境的做法，會(huì)讓孩子無(wú)法對(duì)自己負(fù)責(zé)，失去從錯(cuò)誤中反省學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，容易養(yǎng)成遇到挫折“只會(huì)怪別人”的惡習(xí)。

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爸媽如何當(dāng)好情緒教練？

　　孩子情緒學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)深受父母的影響，父母同時(shí)也是穩(wěn)定孩子情緒的最主要來(lái)源。

　　根據(jù)美國(guó)華盛頓大學(xué)心理學(xué)教授約翰??高特曼的追蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)，父母扮演情緒教練的孩子，比較有能力處理自己的情緒，挫折忍受度高，社交能力和學(xué)業(yè)表現(xiàn)也比較杰出。提高孩子的情緒能力，已成了現(xiàn)代父母的必修課。

　�。ㄒ唬┤齻�(gè)步驟破解孩子情緒密碼

　　培養(yǎng)情緒能力，愈早開(kāi)始愈好，且要注重方法和技巧。在處理孩子的情緒問(wèn)題時(shí)，父母可采取以下三個(gè)步驟：

　　步驟1：理解、接納孩子的情緒

　　如果孩子出現(xiàn)情緒反應(yīng)，父母要先用同理心和傾聽(tīng)的技巧，接納孩子的情緒。當(dāng)孩子知道你愿意理解他的感受，就會(huì)慢慢將心情沉淀下來(lái)。

　　情緒是自然產(chǎn)生的感覺(jué)，是一個(gè)人對(duì)周遭事物的主觀感受，因此沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分。它是一種能量，一旦涌現(xiàn)了，絕不會(huì)憑空消失，需要有效抒解的管道。

　　臺(tái)灣師范大學(xué)特殊教育系教授洪儷瑜指出，國(guó)人因文化的關(guān)系，并不接納負(fù)向的情緒。在孩子出現(xiàn)負(fù)面的情緒時(shí)，大人往往回以“不可以這樣”，或是輕忽壓抑，而不能提供孩子一個(gè)實(shí)際練習(xí)面對(duì)和處理負(fù)向情緒的機(jī)會(huì)，或是體會(huì)孩子在處理這種情緒時(shí)需要一段心理歷程。例如：當(dāng)我覺(jué)得害怕、緊張、擔(dān)心、嫉妒時(shí)，我覺(jué)得如何？我可以怎么辦？

　　如此一來(lái)，孩子表面上可能沒(méi)事，但內(nèi)心那股“氣”依然存在，“情緒垃圾”愈積愈多，最后一發(fā)不可收拾。

　　不過(guò)，同理孩子的情緒，并不代表同意孩子的行為，更不是放任孩子把情緒表現(xiàn)當(dāng)成工具，對(duì)父母予取予求。要讓孩子明白：所有的感覺(jué)都是可以被接納的，但是不當(dāng)?shù)男袨楸仨毐灰?guī)范。

　　步驟2：協(xié)助孩子覺(jué)察、表達(dá)情緒，并厘清原因

　　接下來(lái)，父母要像一面情緒鏡子，運(yùn)用言語(yǔ)反映孩子的真實(shí)感受，協(xié)助孩子覺(jué)察、認(rèn)清自己的情緒，例如：“看你哭得這么傷心，一定很難過(guò)，對(duì)不對(duì)？”回應(yīng)孩子的感受，可以讓孩子明了自己的感覺(jué)。

　　之后，繼續(xù)用開(kāi)放性的提問(wèn)方式，例如：“今天是不是發(fā)生什么事了？”協(xié)助孩子正確表達(dá)情緒，厘清情緒背后的原因。只有找到情緒反應(yīng)的真正原因，掌握孩子的心理需求，才能對(duì)癥下藥。

　　步驟3：引導(dǎo)孩子調(diào)整認(rèn)知，思考解決方案

　　等孩子情緒緩和下來(lái)，引導(dǎo)他調(diào)整認(rèn)知，從另一種角度看待引起他困擾的事情，例如：“玩具被同學(xué)不小心弄壞了，你覺(jué)得很生氣。但是你打人沒(méi)辦法讓玩具恢復(fù)原狀。我們一起想想看有沒(méi)有更好的方法，好不好？”

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　�。ǘ�）四個(gè)處方箋提升情緒力

　　處方1：身心覺(jué)察，換個(gè)想法更好

　　情緒管理的基礎(chǔ)是自我覺(jué)察。最早提出“EQ”概念的耶魯大學(xué)教授彼得.沙洛維建議父母，要多和孩子談感受，讓孩子和他的“感覺(jué)”在一起，問(wèn)“你現(xiàn)在有什么感覺(jué)？”“哪一種情緒的感受最深刻？”幫孩子把潛藏的感覺(jué)引發(fā)出來(lái)。情緒就像畫(huà)家手中的繽紛顏料，唯有自由的經(jīng)驗(yàn)各種情緒，才知道如何運(yùn)用它、調(diào)整它。

　　孩子的情緒反應(yīng)，特別容易牽動(dòng)生理的變化，例如：害羞時(shí)容易臉紅、緊張時(shí)心跳會(huì)加速、害怕時(shí)會(huì)發(fā)抖等等。平時(shí)多和孩子練習(xí)身體放松技巧，例如：深呼吸、肌肉放松、靜坐等，有助于提高孩子的情緒覺(jué)察力，穩(wěn)定情緒波動(dòng)。

　　青少年心理諮商專(zhuān)家蔡秀玲在《情緒管理》提出“每日情緒紀(jì)錄表”的做法。父母可陪孩子記錄每日的情緒變化，找出他常有的情緒反應(yīng)、伴隨的想法及行為，讓孩子了解情緒、想法及行為三者之間的關(guān)系，再?lài)L試換個(gè)想法。

　　例如，孩子和好朋友吵架（事件），覺(jué)得既生氣又難過(guò)（情緒反應(yīng)），因?yàn)樗�認(rèn)為兩人一定不會(huì)和好，而他自己再也交不到好朋友（想法），于是跟爸媽說(shuō)他明天不想去上學(xué)（行為）。其實(shí)，導(dǎo)致情緒的主因，往往不是“事件”本身，而是自己的“想法”。引導(dǎo)孩子換個(gè)角度思考，在想法中少用“一定”、“必須”等字眼，就能降低情緒的強(qiáng)度和影響。

　　處方2：愛(ài)與肯定，累積快樂(lè)存折

　　“正向心理學(xué)”（大陸一般譯做“積極心理學(xué)”，博主加注）之父塞利格曼在《真實(shí)的快樂(lè)》指出，童年積存的正向情緒，是孩子未來(lái)遭遇挫折時(shí)可吃的老本。正向情緒可拓展孩子的認(rèn)知，提升解決問(wèn)題的能力；相反的，負(fù)面情緒會(huì)削弱孩子的忍受度。正向的情緒經(jīng)驗(yàn)存得愈多，孩子就愈有勇氣面對(duì)困境，消除負(fù)向情緒。

　　塞利格曼強(qiáng)調(diào)，建構(gòu)孩子的正向情緒并不是教孩子盲目的樂(lè)觀，或者否認(rèn)、避免負(fù)面情緒。充足的安全感、肯定孩子的自我、溫暖熱情的家庭氣氛、無(wú)條件的愛(ài)但有條件的獎(jiǎng)勵(lì)，以及許多好事件，都能為孩子架設(shè)一張「情緒安全網(wǎng)」。

　　處方3：親子共讀，豐富情緒語(yǔ)匯

　　研究發(fā)現(xiàn)，能夠表達(dá)自我感受的孩子，比較不會(huì)把情緒反應(yīng)在行為上，也比較不容易把情緒轉(zhuǎn)成生理反應(yīng)。

　　新罕布什爾大學(xué)教授約翰．梅耶建議，藉由親子共讀，讓孩子累積豐富多元的“情緒語(yǔ)匯”。情緒語(yǔ)匯幫助孩子標(biāo)示不同情緒狀態(tài)，學(xué)習(xí)用適切的“字、語(yǔ)言”描述自己確切的感受。

　　故事是現(xiàn)實(shí)世界的縮影，孩子從故事中辨識(shí)不同情緒，了解人們?nèi)绾翁幚響嵟�、恐懼、快�?lè)及憂(yōu)傷等不同情緒。藉由讀后討論和角色扮演，父母引導(dǎo)孩子以旁觀者的角度，觀察事情的始末，了解書(shū)中人物在哪些情境下、做哪些事，會(huì)產(chǎn)生各種不同的情緒反應(yīng)，學(xué)習(xí)從他人的角度去思考，尊重自己和他人的感受。

　　情緒語(yǔ)匯也分不同的強(qiáng)度和層次。例如：孩子說(shuō)他很“害怕”時(shí)，你是否分辨得出他是不安（輕度）、掛心（中下程度）、焦慮（中度）、苦惱（中上程度），還是驚恐（強(qiáng)度）呢？先協(xié)助孩子分辨他的情緒落在“情緒坐標(biāo)圖”的哪個(gè)點(diǎn)，才能根據(jù)程度不同，選擇適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)之道。

　　處方4：身教重于一切

　　良好的典范勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)。在處理孩子情緒之前，要先處理好自己的情緒。

　　洪儷瑜感慨指出，很多父母在處理情緒時(shí)經(jīng)常言行不一，自己的情緒表達(dá)方式和孩子一樣，但對(duì)于孩子的問(wèn)題卻一副道德勸說(shuō)，而導(dǎo)致孩子對(duì)于父母的管教失去信心。

　　孩子透過(guò)觀察、模仿，不斷吸收父母因應(yīng)情緒的風(fēng)格，在孩子面前適當(dāng)表現(xiàn)你的情緒益顯重要。

　　偶爾和孩子分享自己如何從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)的往事，也有助于拉近親子之間的距離。

　　當(dāng)你坦誠(chéng)的說(shuō)“媽媽明天要上臺(tái)報(bào)告，覺(jué)得很緊張”時(shí)，孩子學(xué)會(huì)“有情緒是人之常情”；當(dāng)你遇到挫折，對(duì)自己說(shuō)“沒(méi)關(guān)系，只要我冷靜下來(lái)想清楚，一定有辦法克服”，孩子了解到“自我對(duì)話的重要性”；當(dāng)孩子手中的氣球不慎飄走了，你高興大喊：“你看，氣球媽媽在呼喚它了，趕快和氣球說(shuō)再見(jiàn)！”原本悲傷的孩子就會(huì)發(fā)現(xiàn)“轉(zhuǎn)換情緒帶來(lái)的驚奇”。

　　最后，要提醒家長(zhǎng)的是，“EQ教育不是特效藥，而是漢方藥（這里指日本漢方藥，即日本化的中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)藥，博主加注）”，孩子的改變需要時(shí)間。培養(yǎng)情緒力是一個(gè)持續(xù)進(jìn)行的過(guò)程，一旦開(kāi)始，就會(huì)漸入佳境。只要父母投入時(shí)間和耐心，運(yùn)用技巧和練習(xí)，就能調(diào)好孩子的情緒體質(zhì)，讓孩子知道自己可以有所選擇，做自己情緒的主人。

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