在公交車上，兩個(gè)孩子跑來跑去，一下子撞到人，一下子抱著柱子跳“鋼管舞”，媽媽怎么喊都沒用。被撞到幾次的乘客說：“怎么會(huì)有這么討人厭的孩子？”

喜宴桌上，新郎新娘過來敬酒，5歲的小強(qiáng)竟脫口而出：“媽媽，新娘好丑。”當(dāng)下，新娘的臉沉下來了，所有的人都很尷尬。

這種情形往往會(huì)造成家長(zhǎng)的困擾，令家長(zhǎng)感到難堪。那么，如何杜絕這類情況的發(fā)生，家長(zhǎng)又能做些什么呢？

孩子見人不知問候

首先，在見面前，一定要先告訴孩子“待會(huì)兒會(huì)見到什么人”、“要如何稱呼”，以及“該說什么”，讓他有心理準(zhǔn)備，甚至可先練習(xí)一下。見了面，要給孩子留時(shí)間，而不是大人忙著說話，突然間，發(fā)現(xiàn)孩子還沒和對(duì)方打招呼，就急著催孩子，結(jié)果愈催愈糟。家長(zhǎng)應(yīng)該做的是鼓勵(lì)他把先前練習(xí)過的說出來，如果真是害羞，一時(shí)怯場(chǎng)，讓孩子點(diǎn)點(diǎn)頭，笑一下也可以。

回家后，則要極力贊賞孩子今天所做的事。例如，“你今天和隔壁爺爺奶奶打招呼了，做得很好。”其實(shí)孩子都很精明，當(dāng)他發(fā)現(xiàn)“嘴甜”可讓大家都開心，又可得到獎(jiǎng)賞時(shí)，他會(huì)很樂意去做這件事。

孩子在公共場(chǎng)所吵鬧不休

要處理這個(gè)問題，事先預(yù)防是關(guān)鍵。外出前先告訴孩子，外出的目的是什么，讓他知道會(huì)發(fā)生什么事。出門前，也要先跟孩子說好規(guī)則，確定他已經(jīng)聽明白，并問他是否能遵守。

到了外邊，這些規(guī)則一定會(huì)被打破，但家長(zhǎng)要耐心地提醒與糾正，直到孩子遵守。同時(shí)，家長(zhǎng)也要堅(jiān)守自己的原則，例如，孩子在超市奔跑吵鬧，屢勸無(wú)效時(shí)，可問他：“你是要安靜下來，還是要離開？”如果孩子不聽勸說，就冷靜地帶他回家，千萬(wàn)不要舍不得選好的物品。讓孩子清楚明白，除非在公共場(chǎng)所表現(xiàn)得宜，否則不能再出門。下次出門前，可再和孩子談一次，是否了解這些規(guī)則，能不能遵守；如果不能，就把孩子托給其他朋友，大家按需要輪流外出購(gòu)物，這樣也能讓孩子學(xué)會(huì)自我控制。

還有一些小技巧。例如，別在吃飯前或午睡時(shí)間帶孩子出門，因?yàn)槟菚?huì)讓他們更興奮，難以控制，孩子吃飽睡足了，大人也比較輕松。

如何帶孩子去餐廳

帶孩子出去吃飯或聚餐，也得做“預(yù)防”工作。出去前，先跟孩子說明狀況，像是到餐廳不能大聲喧嘩等。

就餐前，可先為孩子準(zhǔn)備小點(diǎn)心，或帶他們四處走走，縮短呆坐在高椅子上的時(shí)間，看看餐廳周圍的擺設(shè)或環(huán)境，讓孩子有點(diǎn)樂趣。用餐時(shí)，別一口氣就把孩子喂飽，而是和大人進(jìn)食的速度差不多，否則孩子一飽就精力充沛，很難再坐得住。

在這過程中，還可從孩子的“百寶袋”里掏出好玩的東西吸引他。像是拿出繪本童書，讓孩子一頁(yè)一頁(yè)地翻。繪本比其他玩具更適合帶到餐廳，因?yàn)樗�不容易掉落一地。也可拿出家里的相本，孩子喜歡看自己的照片，還可以問他：“這是在哪里拍的？”“那天做了什么事？”讓孩子沉浸在愉快的回憶情緒中。

大人講話，孩子插嘴

如果碰到這種情況，要先心平氣和地告訴孩子：“打斷別人的談話是沒有禮貌的行為。”但也要謹(jǐn)守原則，千萬(wàn)別在孩子插嘴時(shí)回應(yīng)他的要求，否則他會(huì)不斷重覆這可得逞的行為，盡管你已說了上百遍：“這是不禮貌的。”但在談話告一段落后，要主動(dòng)問孩子：“你想做什么，我現(xiàn)在可以來幫你。”讓孩子明白，這時(shí)候才能聽他說話，滿足他的需要。

教孩子說禮貌用語(yǔ)

所有的幼兒教育專家都認(rèn)為，要孩子養(yǎng)成這個(gè)好習(xí)慣，父母得以身做則。如果孩子常聽到爸爸媽媽用“請(qǐng)”字與人溝通，自然而然會(huì)明白它該怎么使用。日本兒童生活研究所所長(zhǎng)石井哲夫在《如何培育第一個(gè)孩子》一書中提醒父母，如果希望孩子有個(gè)良好的交流習(xí)慣，就要在日常生活中隨時(shí)說“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”，因?yàn)檫@都是保持人際關(guān)系的良好基礎(chǔ)。

如果孩子口出惡言

“你是豬，你白癡”，“叔叔，你的嘴巴好臭”，“媽媽，這個(gè)新娘好丑”。當(dāng)這些話冷不防從孩子的嘴巴出現(xiàn)時(shí)，爸爸媽媽窘得想鉆進(jìn)地洞里。

其實(shí)，孩子所說的話通常不代表他想要故意侮辱或傷害別人。但要避免出丑，家長(zhǎng)要做的是持續(xù)教導(dǎo)適當(dāng)?shù)男袨�。因�(yàn)�，�?dāng)孩子再大一點(diǎn)時(shí)，需要學(xué)的不再只是“請(qǐng)”和“謝謝”，而是以正確的態(tài)度處理和成人的關(guān)系。

比如說，孩子在婚宴上當(dāng)著新娘面說她很丑，媽媽可在事后告訴孩子，不一定要當(dāng)場(chǎng)、馬上把所有的感覺講出來，如果只想說給媽媽聽，附在耳邊說就好。

也要教孩子將心比心，體會(huì)別人的感受與反應(yīng)，可問孩子：“如果別人也這么說你，你會(huì)不會(huì)很難過？如果會(huì)，就不要這么說。”也要提醒孩子，常常說這種話會(huì)得罪人，沒有人喜歡跟他做朋友。和孩子討論他的情緒感覺，建議他使用其他文雅有禮的語(yǔ)句，會(huì)比純粹的斥責(zé)更有效。

學(xué)會(huì)贊美

網(wǎng)絡(luò)上曾有個(gè)笑話，一個(gè)每天要騎腳踏車送孩子上課的媽媽，有一次為了孩子的一句話興奮不已。原來，是孩子在上學(xué)途中，附在她耳邊說：“媽媽，你內(nèi)向賢淑。”過了好多天，她才搞清楚，原來是孩子發(fā)音不清楚，把“逆向行駛”說成“內(nèi)向賢淑”，但已經(jīng)讓媽媽高興好幾天。

的確，孩子的贊美，常常會(huì)在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)刻發(fā)揮最好的效果。幼教專家建議，教孩子從小學(xué)會(huì)贊美，不只是贊美別人，更重要的是，培養(yǎng)他關(guān)懷、安慰人的能力。當(dāng)然，家長(zhǎng)的身教還是最重要的，如果爸爸媽媽常常贊美他人，孩子的嘴巴也比較甜；如果家長(zhǎng)嚴(yán)苛批評(píng)，孩子也難說出好話。

除了身教，家長(zhǎng)也應(yīng)善用童書繪本。因?yàn)槔L本里有許多故事比喻，還有許多人物角色，足以啟發(fā)他們的同理心、同情、憐憫與愛心，比講道理更容易培養(yǎng)孩子溫柔關(guān)懷的能力。
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