現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化"趨勢(shì)"，除了前面談過(guò)的"變化速度將持續(xù)升高"之外，"持續(xù)自由化、國(guó)際化、全球化"也是我們企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)管理"創(chuàng)意思考"非常值得重視的另一項(xiàng)"趨勢(shì)"。

　　雖然各國(guó)內(nèi)部仍有反對(duì)的聲音，自由化、國(guó)際化的趨勢(shì)仍將持續(xù)被推動(dòng)。這個(gè)趨勢(shì)將如何影響企業(yè)呢？這是一個(gè)嶄新的經(jīng)驗(yàn)，歐洲經(jīng)濟(jì)共同體內(nèi)的企業(yè)，面對(duì)"自由化、國(guó)際化"的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該很值得我們觀察。

　　我曾經(jīng)擔(dān)任某醫(yī)療用品集團(tuán)的顧問(wèn)，他們的產(chǎn)品行銷世界各國(guó)，有一年，我協(xié)助他們進(jìn)行全球市場(chǎng)、通路分析，以便擬定下一年度的目標(biāo)。當(dāng)分析到西歐市場(chǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有幾家在德國(guó)、法國(guó)的代理商，他們?cè)瓉?lái)的經(jīng)營(yíng)體質(zhì)就比較好，而且很有活力，在歐洲共同市場(chǎng)成立之后，很明顯地業(yè)績(jī)扶搖直上，成長(zhǎng)得非�？焖�；相反地，有幾家在葡萄牙、西班牙體質(zhì)不是很好的經(jīng)銷商，則呈現(xiàn)業(yè)績(jī)嚴(yán)重衰退。仔細(xì)探討所得的答案是：市場(chǎng)自由化之后，競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的企業(yè)將更能掌握機(jī)會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)力弱的企業(yè)將面對(duì)更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

　　面對(duì)自由化、國(guó)際化的沖擊，企業(yè)主管就不得不以創(chuàng)意來(lái)思考"如何提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)體質(zhì)？"面對(duì)"持續(xù)自由化、國(guó)際化、全球化"，最痛苦的就是習(xí)慣于"被保護(hù)、保障"，不習(xí)慣積極追求進(jìn)步的企業(yè)和產(chǎn)業(yè)；換個(gè)角度來(lái)看，面對(duì)自由化、國(guó)際化也不是完全那么悲觀，"自由化、國(guó)際化"并不是只允許別人進(jìn)入我們的市場(chǎng)，事實(shí)上，只要我們能力夠，同樣也可以踏入他們的市場(chǎng)，企業(yè)主管不妨多以"如何鞏固既有市場(chǎng)，擴(kuò)展國(guó)際市場(chǎng)？"為創(chuàng)意思考課題。

　　企業(yè)國(guó)際化之后，各國(guó)有各國(guó)的法令、風(fēng)俗文化，各行有各行的特性，不論是面對(duì)外在的市場(chǎng)，或者內(nèi)部的員工，將有很多意想不到的新課題。我輔導(dǎo)某集團(tuán)時(shí)，有一次，我到他們負(fù)責(zé)電子零組件買賣的事業(yè)部去談些事情，一進(jìn)到他們的辦公室，我很詫異地問(wèn)："您們營(yíng)業(yè)額那么大，怎么才不到二十個(gè)座位？您們編制不只這些人吧？"

　　該事業(yè)部負(fù)責(zé)人告訴我："我們的生意，一天二十四小時(shí)全球都在買賣，價(jià)格起伏很大，一個(gè)疏失，損失就非同小可，沒(méi)辦法像一般正常上下班，因此，我們就只好輪三班，所以，座位和辦公室也就不用那么多、那么大了。"

　　碰到新的狀況，就要想出與傳統(tǒng)作業(yè)不一樣的有效做法。國(guó)際化的公司，他們的主管隨時(shí)都在美國(guó)、歐洲、亞洲…全球到處飛，即使在國(guó)內(nèi)也是到處出差，很多工作的聯(lián)系、簽呈的簽核…傳統(tǒng)的方式總是非常不方便，甚至，要見面一起開個(gè)會(huì)，時(shí)間也非常難得湊到一塊。

　　遇到這些狀況，企業(yè)主管又可以動(dòng)動(dòng)腦筋，發(fā)揮創(chuàng)意，思考思考"如何建立一個(gè)沒(méi)有時(shí)空障礙的工作環(huán)境？"讓公司運(yùn)作順暢、有效率，畢竟，對(duì)現(xiàn)代的企業(yè)而言："要是有哪家公司因?yàn)橹鞴艹霾罹蜎](méi)辦法作成決策，和這樣的公司來(lái)往，最好小心一點(diǎn)為妙！"這是一條檢視現(xiàn)代企業(yè)體質(zhì)的新標(biāo)準(zhǔn)。

　　面對(duì)"持續(xù)自由化、國(guó)際化、全球化"的趨勢(shì)，對(duì)策的創(chuàng)意思考，隨著每家公司的條件、個(gè)人的偏好，其實(shí)可以非常廣泛豐富，比如說(shuō)，很精致地發(fā)揮本地文化，展現(xiàn)自己的特色，是一條路；精耕自己區(qū)隔非常清楚的客戶、市場(chǎng)，讓競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)不來(lái)，也可以有發(fā)展；或者，發(fā)揮在地的優(yōu)勢(shì)，與別人合作等等，企業(yè)主管都可以盡量發(fā)揮創(chuàng)意。

　　企業(yè)主管發(fā)揮創(chuàng)意，并不是只思考經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化"趨勢(shì)"，像問(wèn)題的演變"趨勢(shì)"、產(chǎn)品的演化"趨勢(shì)"、技術(shù)的發(fā)展"趨勢(shì)"、顧客反應(yīng)的"趨勢(shì)"、管理統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的"趨勢(shì)"等等，都可以作為領(lǐng)導(dǎo)管理的創(chuàng)意思考參考，只是，"經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化趨勢(shì)"影響實(shí)在很大，不能不特別重視。

　　除了前面提到的"變化速度將持續(xù)升高"、"持續(xù)自由化、國(guó)際化、全球化"之外，還有很多經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化"趨勢(shì)"、社會(huì)現(xiàn)象，CLM(CheckListforManagement：企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)管理用創(chuàng)意思維檢核表法)提醒企業(yè)主管最好不要忽視、多觀察，最好能發(fā)揮"創(chuàng)意"思考因應(yīng)之道，創(chuàng)造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

 

本文來(lái)自：逍遙右腦記憶 http://www.portlandfoamroofing.com/nlp/14168.html

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