不能讓流言牽著鼻子走 文 / 林治波 ① 前不久， 中國臍橙之鄉(xiāng) 湖北省秭歸縣的朋友來訪，憂心忡忡地談及臍橙的銷售問題�？h委宣傳部的同志說： 一個手機短信讓全國的桔子賣不動， 不能讓流言牽著鼻子走
文/
林治波
①
前不久，“
中國臍橙之鄉(xiāng)”
湖北省秭歸縣的朋友來訪，憂心忡忡地談及臍橙的銷售問題。縣委宣傳部的同志說：“
一個手機短信讓全國的桔子賣不動，我們擔心桔子的命運會在臍橙身上重演。產(chǎn)品品質(zhì)再好也經(jīng)不起流言的沖擊，媒體得幫幫我們呀！”
②
這些來，因謠言、流言廣為流傳而給某個產(chǎn)業(yè)造成嚴重損害的事件，屢有發(fā)生。比如，曾有媒體報道，中國啤酒廠家在生產(chǎn)啤酒時為了去除沉淀物而大量使用甲醛。這個說法迅速傳往境外，導致大量中國啤酒被國外商家退貨。盡管后來的檢測證明，許多中國啤酒根本不含甲醛，即便含有甲醛，含量也遠低于國家標準和世界衛(wèi)生組織飲用水標準，甚至低于天然食品中的含量，但巨大的損失已經(jīng)無可挽回。另一起類似事件是關(guān)于香蕉的，先是說“
催熟香蕉有毒”
，后來又傳出香蕉中含有“
疑似SARS
病毒”
，一時間人們談蕉色變，香蕉無人問津，蕉農(nóng)血本無歸，光是海南一個省的損失就超過5000
萬元。
③
一再發(fā)生的謠言流傳導致巨大損失的事件說明，在信息化時代，“
三人成虎”
的效應(yīng)被現(xiàn)代傳媒手段急劇放大了。一個并不準確的消息，甚至十分荒謬的謠言，借助于手機和網(wǎng)絡(luò)能夠在短時間內(nèi)迅速傳遍全國，傳遍海內(nèi)外，給相關(guān)產(chǎn)業(yè)造成巨大損害乃至毀滅性打擊，對此我們不能不加以重視，并切實尋求對策。
④
首先是要加強平時的監(jiān)管。廣大公眾和消費者之所以對謠言、流言采取“
寧信其有，不信其無”
的態(tài)度，在很大程度上是因為一些產(chǎn)品的確存在質(zhì)量問題。如果把平時的監(jiān)管抓緊抓好，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠，謠言、流言也就從根本上失去了市場。
⑤
其次是建立應(yīng)急機制。突發(fā)性事件和謠言流言往往驟然降臨，因此政府有關(guān)部門必須建立應(yīng)急機制，始終緊繃應(yīng)對突發(fā)性事件這根弦，力爭在第一時間做出反應(yīng)、拿出對策，利用多種傳媒手段“
切斷”
謠言，把損害減少到最低程度。比如，去的香蕉風波出現(xiàn)后，海南省政府立即啟動了應(yīng)急預案，一方面在媒體上澄清謠言，一方面安排冷庫敞開大門接納香蕉，100
多萬元財政資金及時補貼運輸車輛，有效地減少了損失。
⑥
此外，還要追查謠言源頭。對社會危害嚴重的傳言，必須追究源頭，依法懲治，這是減少謠言流傳的最好方法。連續(xù)幾起謠言傳播的事件并未受到追究，這顯然不利于從源頭上堵住或減少謠言。
⑦
政府在處理突發(fā)事件的過程中，要堅持公開透明，提高政府公信力，否則即使應(yīng)對及時、手段齊備，也難以達到預期效果�？傊�，在信息化時代應(yīng)對“
傳言危機”
，必須學會運用信息化策略和科學的危機處理方法，及時主動地加以處置，而不能被謠言流言牽著鼻子走。（原載《人民日報》）
1.
請在選文中用橫線劃出全文的論點。（2
分）
2.
選文的第②
語段主要用了什么論證方法？有什么作用？（3
分）
3.
請結(jié)合選文內(nèi)容，從下面的兩句話中任選一句分析加點詞的表達效果。（3
分）
①
后來又傳出香蕉中含有“
疑似SARS
病毒”
，一時間人們談蕉色變。
②
不能被謠言流言牽著鼻子走。
答案：
1
．在信息化時代應(yīng)對“
傳言危機”……
而不能被謠言流言牽著鼻子走。
2
．舉例論證或事實論證，以啤酒和香蕉因謠言而受嚴重經(jīng)濟損失的事例說明謠言的嚴重危害性，從而全面論證論點，增強文章說服力。
3
．①
以“
談虎變色”
這個成語變化而來，生動形象，深刻論述其危害性；②
運用比喻的修辭手法，生動形象，深刻地論述了高度重視應(yīng)對突發(fā)性事件和謠言流言的重要性。

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