哲學家金岳霖先生回憶其30年代的一件事。有一次他打電話給陶姓先生，陶的服務員接的電話，“您是哪位?”金一時答不出來，服務員卻非要他報出姓名來，金只好請教拉洋車的王喜，王說：“我不知道，只聽人家叫你金博士�！币粋�“金”字提醒了他，使他想起了自己的姓名。無獨有偶，還有一個“健忘”大師潘梓年，當初在重慶’某一簽名場合上，提筆恍然，他記不起自己的名字，旁邊有人告訴他姓潘，他競用上海話嘀咕了這么一句話：“阿里個潘呀?”

現(xiàn)在要探討造成這種現(xiàn)象的原因是什么。從心理學角度分析，或者是平時專注于學術(shù)，奔波于公務，腦神經(jīng)沒有得到調(diào)節(jié)，造成一時“閉塞”；或者因為思維活動過快過急，“猝不及防”，導致思維信號中斷；或者是時過境遷，記憶力轉(zhuǎn)移，導致記憶信號紊亂。大街上同學叫你，你在自己的記憶倉庫里急速地尋找對方的“檔案”，終因“檔案”的散亂而告吹。說不準在你吃晚飯時，這個姓名會忽地冒出來呢。還有一種原因是神經(jīng)衰弱，記憶力降低，導致記憶信號衰退。那么究竟應該如何從ToT現(xiàn)象中解脫出來呢?

()展開想象。集想象力、記憶力、觀察力、判斷力于一體，即展開想象的翅膀，結(jié)合其他各種內(nèi)在的能力，達到期望的效果。愛因斯坦認為，牛頓以來對空間、時間、引力三者相互割裂，以及運動規(guī)律永恒不變的理論有失偏頗，似乎感到有一種新的理論體系可以推翻這個論斷，但在腦中幾乎要形成概念時被卡住了。一次，愛因斯坦在一座小山上，找到一處憩息之地，躺在那里仰望天際，陽光穿過睫毛，射進他的眼睛。他好奇地想，如果能乘一束光線去旅行將是什么樣子呢?于是他的智慧在想象中閃光，相對論的靈感脫穎而出。

(2)由此及彼、觸類旁通地聯(lián)想。當你與熟人邂逅，一時叫不出其姓名，就親切地與之寒暄，讓精神松弛下來，再從他與誰要好，他對哪門功課有興趣，或回憶一次秋游的情景，注意他的言談舉止與過去的他聯(lián)系起來，從中尋找中斷的記憶線索。美國一個學者談到信息加工時，曾舉一個例子，引用在這里正好幫助我們走出迷津??假定某人的任務是回憶980年感恩節(jié)那天自己的所作所為，他的思路大致為：l980年我是在圣巴巴拉度過的，不會在外面度過，我想我們不會在外面度過感恩節(jié)，因為我們通常在圣誕節(jié)才作一次短暫旅行。那一年并不是我們在洛杉磯遇到塔西妞的那一年，那時她還未出嫁(而現(xiàn)在她結(jié)婚至少5年了)。對，980年的感恩節(jié)我?guī)缀蹩隙ㄊ谴粼诩依铮�是跟一大幫人一起度過的，因為多年來我們喜歡那樣。
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