全面調(diào)查：
就是對需要調(diào)查的對象進行逐個調(diào)查。這種方法所得資料較為全面可靠，但調(diào)查花費的人力、物力、財力較多，且調(diào)查時間較長，不適合一般企業(yè)的要求。全面調(diào)查只在產(chǎn)品銷售范圍很窄或用戶很少的情況下可以采用。對品種多、產(chǎn)量大、銷售范圍廣的產(chǎn)品，就不適用全面調(diào)查，而可以采用抽樣調(diào)查。
抽樣調(diào)查：
是從需要調(diào)查對象的總體中，抽取若干個個體即樣本進行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查的情況推斷總體的特征的一種調(diào)查方法。
抽樣調(diào)查可以把調(diào)查對象集中在少數(shù)樣本上，并獲得與全面調(diào)查相近的結(jié)果。這是一種較經(jīng)濟的調(diào)查方法，因而被廣泛采用。抽樣調(diào)查是從研究對象的總體中抽取一部分個體作為樣本進行調(diào)查，據(jù)此推斷有關(guān)總體的數(shù)字特征。

調(diào)查好處與特點:
1.全面調(diào)查：對需要調(diào)查的對象進行逐個調(diào)查。
好處：所得資料較為全面可靠。
特點：調(diào)查花費的人力、物力、財力較多，且調(diào)查時間較長，全面調(diào)查只在樣本很少的情況下適合采用。

2.抽樣調(diào)查：是一種非全面調(diào)查，它是從全部調(diào)查研究對象中，抽選一部分單位進行調(diào)查，并據(jù)以對全部調(diào)查研究對象作出估計和推斷的一種調(diào)查方法。
好處：耗費的人力，物力，財力少，大量節(jié)約調(diào)查時間。
特點：
1、按隨機原則抽選樣本。
2、總體中每一個單位都有一定的概率被抽中。
3、可以用一定的概率來保證將誤差控制在規(guī)定的范圍之內(nèi)。
4、適合樣本數(shù)量較多的情況下采用。

全面調(diào)查和抽樣調(diào)查關(guān)系:
全面調(diào)查和抽樣調(diào)查是按調(diào)查對象范圍不同劃分的調(diào)查方式。
全面調(diào)查是對調(diào)查對象中的所有單位全部加以調(diào)查，通過基層單位按照一定的報表填報要求進行逐一登記、逐級上報、層層匯總，最后取得調(diào)查結(jié)果的一種調(diào)查方式，如人口普查、經(jīng)濟普查等。
抽樣調(diào)查是一種非全面調(diào)查，它是從研究的總體中按隨機原則抽取部分樣本單位進行調(diào)查，并根據(jù)樣本單位的調(diào)查結(jié)果來推斷總體，以達到認識總體的一種統(tǒng)計調(diào)查方式。

抽樣調(diào)查用樣本指標代表總體指標不可避免會產(chǎn)生誤差，抽樣推斷雖然會有抽樣誤差(不包括登記誤差和系統(tǒng)性誤差)，但只要嚴格遵守隨機原則，所選的樣本結(jié)構(gòu)與總體結(jié)構(gòu)相同，或者兩者分布一致，就可以運用數(shù)學公式計算抽樣誤差。隨機抽樣產(chǎn)生的誤差，只要確定其具體的數(shù)量界限，可以通過抽樣程序設(shè)計加以控制。因此抽樣調(diào)查的結(jié)果是有可靠的科學依據(jù)的。

抽樣調(diào)查與全面調(diào)查有著相輔相成的關(guān)系。在實際運用中，沒有必要進行全面調(diào)查和不可能進行全面調(diào)查時宜采用抽樣調(diào)查。
抽樣調(diào)查的優(yōu)點:
一是由于只從總體中抽取一部分樣本進行調(diào)查，工作量小，所以比全面調(diào)查節(jié)省人力、物力、財力，比較經(jīng)濟；
二是可以及時取得調(diào)查資料，提高數(shù)據(jù)的時效性；
三是數(shù)據(jù)質(zhì)量有保證，由于抽樣調(diào)查一般是自上而下組織調(diào)查，直接派員深入實際抽取樣本并推斷總體，可以減少人為因素干擾，只要取樣、推斷方法科學，均有利于提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量；
第四，調(diào)查方法靈活，如實際工作中使用較多的問卷調(diào)查、入戶調(diào)查、電話調(diào)查等，適應(yīng)面廣，特別適于對點多面廣的總體作調(diào)查。

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