導(dǎo)語：中國的父母常常陷入“以學(xué)業(yè)為重”的教育誤區(qū)，最終卻使孩子無法適應(yīng)社會(huì)的生活，不會(huì)主動(dòng)與人交往，靦腆，孤傲、自大等，這樣的教育是不成功的。在未來的社會(huì)中，情商是競爭力的軟實(shí)力，今天的父母應(yīng)該提起教育的敏感度，努力培養(yǎng)孩子的情商。

　　[主持人]：現(xiàn)在的父母都知道人際交往能力的重要性，但培養(yǎng)起來卻不是那么容易，經(jīng)常聽到有的父母說，我的孩子為什么這么膽小，看到陌生人都不敢打招呼。邳老師，請(qǐng)談一下，孩子膽小，不敢與陌生人打招呼該怎么辦呢？
　　[專家]邳艷春：您說的這個(gè)問題非常普遍，孩子怕見到陌生人，不敢與陌生人打招呼，主要有三個(gè)方面的原因。
　　第一，平時(shí)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有些孩子非常外向活潑，見到人會(huì)主動(dòng)打招呼，有的孩子則表現(xiàn)得內(nèi)向拘謹(jǐn)，見到人不會(huì)主動(dòng)打招呼，甚至?xí)�逃避陌生人，這是由氣質(zhì)決定的，每個(gè)人的天生氣質(zhì)是不同的。
　　第二，孩子缺少社交經(jīng)驗(yàn)，不知道該如何與陌生人打招呼，在見到陌生人后就會(huì)不知所措，緊張焦慮，表現(xiàn)為低頭不語，不停地用腳搓地，或者揪著衣角等。這就需要父母有意識(shí)地帶孩子出去走一走，多與外界接觸。比如，遇到和孩子同齡的小朋友，要鼓勵(lì)孩子過去與小朋友打招呼，如果孩子剛開始不愿意，父母可以先代勞，引出話題，比如，你叫什么名字��？我家孩子叫***，引導(dǎo)孩子開口說話。如果是比較熟悉的小伙伴，還可以讓孩子把小伙伴邀請(qǐng)到家里來玩。再比如，帶孩子去超市購物時(shí)，把錢包拿給孩子，鼓勵(lì)孩子與收銀員說話，說出自己的需求，這也是一個(gè)很好的與陌生人交流的機(jī)會(huì)。
　　第三，父母過于強(qiáng)勢，令孩子膽小，缺乏安全感，會(huì)導(dǎo)致孩子對(duì)陌生人不信任、恐懼。我認(rèn)識(shí)一個(gè)小孩，他的父母都非常優(yōu)秀，做事雷厲風(fēng)行，對(duì)孩子的要求也很嚴(yán)格，但這個(gè)小孩非常膽小，見到陌生人就往父母的身后藏，無論父母怎么說，甚至用手硬強(qiáng)把他拉出來，他都不愿意打招呼。每每這時(shí)，父母就會(huì)責(zé)備他，說他窩囊、笨蛋。殊不知，越是這樣，孩子越膽小。美國心理學(xué)家泰勒說，確保子女成功的父母，往往會(huì)教出失敗的孩子，而充滿慈愛關(guān)切的父母，因?yàn)槟軌虬�容子女的失敗，往往可以讓孩子走出另一條光明之路。父母在教育孩子時(shí)，千萬不能太強(qiáng)勢。

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[主持人]：我發(fā)現(xiàn)孩子三歲以后，特別需要小伙伴，沒有小伙伴，他們就會(huì)感到無聊，不過，有的孩子也想與小伙伴一起玩耍，卻不知道怎么交朋友，所以，很多剛上幼兒園的小朋友就不愿意去，哭著說，自己沒有朋友。邳老師，我想問一下，如何讓小孩子學(xué)會(huì)交朋友呢？
　　[專家]邳艷春：你的觀察力很強(qiáng)，沒錯(cuò)，孩子在三歲以后，就特別需要小伙伴，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候他們已經(jīng)進(jìn)入了人際關(guān)系的敏感期，人際關(guān)系的敏感期大概在3—6歲。如果他們沒有小伙伴，就會(huì)感到很傷心，有些小孩不愿意上幼兒園，無法融入到集體中去，這也是一個(gè)很重要的原因。建議父母教孩子一個(gè)好玩的游戲，吸引其他小朋友的注意，孩子們一起玩游戲，一會(huì)兒就熟絡(luò)起來了，孩子也逐漸融入到集體中去了，交到了朋友。

　　[主持人]：小孩子在一起玩，難免會(huì)吵架，孩子吵架了，大人應(yīng)該介入嗎？
　　[專家]邳艷春：如果孩子發(fā)生爭執(zhí)，并沒有引發(fā)肢體沖突，我的建議是小孩子的事情讓他們自己去解決，要知道孩子處理問題的方式與我們成人是不同的，我們不能用成人的思維去干涉孩子們的交往。我舉一個(gè)簡單的例子，我兒子小的時(shí)候與鄰居家小孩一起玩拉火車的游戲，兒子說，他是男孩子，應(yīng)該當(dāng)司機(jī)，讓鄰居家小女孩當(dāng)乘客，小女孩不高興，非要當(dāng)司機(jī)。就這樣，兩個(gè)孩子吵起來了。女孩的媽媽也勸女兒當(dāng)乘客，因?yàn)樗�是女孩子，女孩一聽更生氣了�?ldquo;媽媽，你也是女孩子，你不是也能開車嗎？”后來，小女孩生氣的回家了。小孩子打架是不記仇的，沒過多久，兩個(gè)孩子又在一起玩拉火車的游戲了，這次卻沒有吵架。我問他們是如何解決的，兒子告訴我，他們是用石頭剪子布來決定的，誰贏了，誰來當(dāng)司機(jī)�，F(xiàn)在有不少父母，總是擔(dān)心孩子會(huì)吃虧，在孩子發(fā)生爭吵的時(shí)候，立馬介入，幫忙來解決問題，其實(shí)這是不對(duì)的，交往是孩子們的事情，我們最好還是不要介入的為好。

　　[主持人]：您說得很對(duì)，一些在父母處理孩子與他人交往時(shí)，常常會(huì)犯一些錯(cuò)誤，您能說一說，我們成年人該注意的問題嗎？
　　[專家]邳艷春：剛才我說到有些父母總是替孩子交往，這就是其中之一。平時(shí)我們經(jīng)常聽到家長對(duì)孩子說，不好和***玩，那孩子怎么怎么樣。和誰交朋友是孩子們的權(quán)利，我們不能因?yàn)樽约旱南埠镁透缮婧⒆拥慕煌�，要知道每個(gè)孩子身上都是有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)的，鼓勵(lì)孩子去發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)點(diǎn)，揚(yáng)長避短才是最重要的。還有的父母鼓勵(lì)孩子多交朋友，朋友越多越好，其實(shí)這不是絕對(duì)的，如果孩子雖然有很多朋友，但是維持的時(shí)間都不長，就應(yīng)該反思孩子在交往的過程中出現(xiàn)了哪些問題，如果孩子只有兩三個(gè)朋友，但能維系較長時(shí)間的友誼，也是值得稱贊的。此外，孩子在與小朋友交往時(shí)，要注意他的語言，不能爆粗口，說臟話，讓他養(yǎng)成禮貌用語，不要覺得孩子小，就可以不去規(guī)范，好習(xí)慣要從小養(yǎng)成。

　　[主持人]：積極樂觀是一個(gè)非常優(yōu)秀的品質(zhì)，家長都希望孩子有這樣的品質(zhì)，這對(duì)他的社交也是非常有幫助的，那么，父母該怎樣做呢？
　　[專家]邳艷春：孩 子是父母的鏡子，我們從孩子身上就能看到父母的影子，所以，要想自己做父母是否合格，就應(yīng)該以孩子為鑒，即可明得失。一對(duì)樂觀的父母往往能教育出樂觀積 極、充滿正能量的孩子。首先，要為孩子播種正能量，從生活中的點(diǎn)滴做起。早晨起床的時(shí)間到了，很多孩子還賴在床上，父母就一遍遍地催促孩子，“快點(diǎn)起來， 上學(xué)要遲到了，別墨跡了。”這種不耐煩地催促，會(huì)讓孩子更不愿意起床，而且心情也會(huì)跟著煩躁起來。不妨這樣說：“寶貝，美好的一天開始了，外面的小鳥都在 唱歌了。”傳遞出一種愉快的信號(hào)，讓孩子在新的一天有一個(gè)愉快的開始。其次，強(qiáng)化孩子的積極行為。美國加州大家哲學(xué)博士詹姆斯·多伯林提出了“補(bǔ)強(qiáng)法 則”，意思是說，當(dāng)一個(gè)人的行為得到滿意的結(jié)果時(shí)，這種行為就會(huì)重復(fù)出現(xiàn)。所以，當(dāng)孩子傳遞正能量信號(hào)時(shí)，父母要給予積極的回應(yīng)和贊美，讓他明白這種行為 是被肯定的、被欣賞的，從而使這一行為得到強(qiáng)化�？傊�，父母首先要具備積極樂觀的心態(tài)，處理好自己的情緒，孩子才能陽光的成長。

　　

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[主持人]：我曾經(jīng)在一本雜志上看到過“verbalabuse”，這是什么意思，您能不能具體給我們講一講呢？
　　[專家]邳艷春：verbalabuse 的意思是語言虐待。和我年齡差不多的人可能小時(shí)候都挨過父母的打，打屁股是父母常用的懲罰手段，現(xiàn)在的父母很少會(huì)用這種方式懲罰孩子了，但我發(fā)現(xiàn)不少父母 會(huì)使用語言虐待。有一次，我發(fā)現(xiàn)兩個(gè)孩子在一起玩耍，其中一個(gè)孩子不小心摔倒了，大哭起來，另一個(gè)孩子馬上說：“你別哭了，再哭，媽媽就不要你了。”可那 個(gè)孩子還是哭個(gè)不停，這個(gè)孩子又說：“你去死吧，氣死人了。”從孩子說話的語調(diào)和神態(tài)上來看，他的父母肯定經(jīng)常這樣說他，他是在模仿父母的行為。語言虐待 就是通過粗暴的、羞辱性的、威脅性的語言來“管教”自己的孩子，比如，威脅孩子，“再哭，我就不要你了”；諷刺、侮辱孩子，“你真是個(gè)沒用的東西”。殊不 知，語言虐待對(duì)孩子的傷害可能比身體虐待更加嚴(yán)重，這個(gè)問題可能不少父母還沒有意識(shí)到，值得引起大家的注意。

　　[主持人]：俗話說，人好長在嘴上。擁有一張巧嘴的寶寶，人見人愛。現(xiàn)在有不少父母著急，希望早點(diǎn)讓孩子開口說話，那么，一周歲以內(nèi)的孩子如何訓(xùn)練呢？
　　[專家]邳艷春：0 —1歲是語言的準(zhǔn)備期，這個(gè)時(shí)期，寶寶以發(fā)聲練習(xí)為主，發(fā)聲是學(xué)習(xí)說話的基礎(chǔ)，此時(shí)，雖然還沒有語言產(chǎn)生，但他們發(fā)展了語言產(chǎn)生所必需的各種能力。寶寶在 睡醒后，會(huì)“咿咿呀呀”的說話，這時(shí)候，父母要給予回應(yīng)，語速要慢，聲音要拉長一些，以便于寶寶模仿。通常孩子在10個(gè)月左右大的時(shí)候，學(xué)會(huì)了尖叫，尤其 是當(dāng)他看到小伙伴時(shí)，會(huì)高興的尖叫個(gè)不停，有趣的是，在一個(gè)寶寶發(fā)出尖叫聲之后，其他寶寶也會(huì)跟著尖叫，這是寶寶之間的一種交流。這時(shí)候千萬不要去制止 他。此外，給孩子閱讀一些小兒歌，播放一些孩子喜歡聽的音樂，也是對(duì)他的一個(gè)良好的語言刺激。

　　[主持人]：孩子也會(huì)有小情緒，有的孩子發(fā)起脾氣來，非常恐怖，您有什么好的方法來解決嗎？父母又該注意什么呢？
　　[專家]邳艷春：孩 子年齡小，不懂得如何發(fā)泄情緒，我們成年人在心情不好的時(shí)候，可能會(huì)找朋友情緒、聽音樂，來放松一些心情，但小孩子不懂得這些方法、技巧，通常的做法就是 大哭大鬧，很多父母一遇到這種情況，就會(huì)對(duì)孩子說：“不許哭！”有時(shí)候，孩子可能迫于父母的壓力不哭了，但他的心情卻沒有好，總要找一種途徑去發(fā)泄，比如 扔?xùn)|西、打小朋友等。所以，孩子有情緒時(shí)，千萬不要壓抑他，他想哭就讓他哭一會(huì)，發(fā)泄一下，心里就會(huì)好受一些，你只要陪在他身邊就可以了。大一點(diǎn)的孩子， 就要教他如何發(fā)泄不良情緒，學(xué)會(huì)正確的方式來表達(dá)自己的情緒。換個(gè)角度來說，孩子生氣發(fā)脾氣是自我意識(shí)發(fā)展的結(jié)果，是一種進(jìn)步的表現(xiàn)，父母也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到孩 子是不會(huì)無緣無故地發(fā)脾氣的，發(fā)脾氣的背后肯定有原因，找到這些原因，就可以幫助孩子平復(fù)情緒。

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[網(wǎng)友]一片天我：你好，因?yàn)楹⒆拥男愿窈芏鄷r(shí)候是因?yàn)楦改笇?duì)他的后天影響造成的，請(qǐng)問父母應(yīng)該怎么做能規(guī)避這類型的問題呢
　　[專家]邳艷春：孩子性格的養(yǎng)成與家庭環(huán)境有很大關(guān)系，尤其是父母的影響�，F(xiàn)在很多家庭和您一樣，擔(dān)心自己的行為會(huì)對(duì)孩子性格的養(yǎng)成產(chǎn)生不利影響。在教育孩子的過程中，首先不能溺愛、嬌寵孩子，在溺愛環(huán)境中長大的孩子將來很難自立，無法適應(yīng)社會(huì)，也容易養(yǎng)成驕橫、以自我為中心的性格。其次是對(duì)孩子過于嚴(yán)厲，打罵教育，進(jìn)行語言虐待，在這樣環(huán)境中長大的孩子性格多暴躁。第三，家庭教育的混亂，這是一個(gè)非常普遍的現(xiàn)象，尤其是三世同堂的家庭，老人對(duì)孩子多溺愛，即使父母想好好教育孩子，往往會(huì)受到老人的干涉，導(dǎo)致一家人教育孩子的口徑不統(tǒng)一。這容易讓孩子兩面三刀，學(xué)會(huì)說謊話。建立一個(gè)民主和諧的家庭有利于養(yǎng)成孩子良好的性格，幼兒的學(xué)習(xí)主要靠模仿，他從父母身上學(xué)到的東西，會(huì)潛移默化的影響他將來的生活和性格養(yǎng)成。所以，父母應(yīng)該在孩子面前注意自己的言行，盡量去避免一些消極的東西。

　　[網(wǎng)友]鐺里個(gè)鐺鐺里個(gè)鐺：孩子天生脾氣就比較著急，容易沖動(dòng)，后天可以通過哪些活動(dòng)和方法來緩和一下他的急脾氣？
　　[專家]邳艷春：孩子脾氣急多與從小的教育環(huán)境和成長環(huán)境有關(guān)，也就是說，寶寶的急脾氣多是家長養(yǎng)成的，現(xiàn)在的孩子都是父母手心里的寶，都希望給孩子一個(gè)快樂的童年，對(duì)于寶寶的要求也是盡量滿足，孩子已經(jīng)習(xí)慣了這種即時(shí)滿足，一旦得不到滿足，就會(huì)發(fā)脾氣。所以，建議您對(duì)孩子的要求“延遲滿足”和“適當(dāng)不滿足”，當(dāng)然，您也需要控制自己的情緒，不要在孩子面前顯示出您的急躁，這對(duì)他也是一種影響。在孩子發(fā)脾氣的時(shí)候，您可以轉(zhuǎn)移他的注意力，如果孩子已經(jīng)三歲了，應(yīng)該和他講道理，還有就是逐漸讓他學(xué)會(huì)如何發(fā)泄情緒，而不是一發(fā)脾氣就大哭大鬧。

　　[網(wǎng)友]zerokingking：三歲的孩子遇到別的孩子動(dòng)手打自己，不還手不躲避，家長應(yīng)該怎么處理。謝謝
　　[專家]邳艷春：我很能理解您的心情，每個(gè)父母都不希望自己的孩子受欺負(fù)，于是，有些家長就會(huì)鼓勵(lì)孩子在被欺負(fù)之后，勇敢地還手，可這又有一個(gè)擔(dān)心，怕孩子“防衛(wèi)過當(dāng)”傷害別人。這真是一個(gè)糾結(jié)的問題。我個(gè)人認(rèn)為，這個(gè)問題的關(guān)鍵不是教孩子還不還手，而是教他如何保護(hù)自己，當(dāng)孩子被欺負(fù)之后，您可以問問孩子他想如何解決這個(gè)問題，并告訴他學(xué)會(huì)保護(hù)自己是最重要的，比如在被打之后，大喊一聲“不許打人”，一來表示自己的不滿，二來可以尋求身邊成人的保護(hù)。如果沒有成人在身邊，就應(yīng)該教孩子學(xué)會(huì)跑開。實(shí)際上，很多時(shí)候，孩子他們自己會(huì)有處理問題的方式，比如選擇不和打人的孩子一起玩，不和他交朋友等。

　　[網(wǎng)友]蘭眉：五歲的孩子個(gè)性比較強(qiáng)，很少允許別人碰她，除了我之外，自己的想法比較正，如果我沒能及時(shí)按照她的想法去做，她就會(huì)急眼，甚至哭鬧，但最害怕我不理她，這個(gè)時(shí)候會(huì)一個(gè)勁的跟我說，媽媽你說話，你跟我說話呀，還不讓我離開她。她爸爸跟我脾氣都比較急，尤其他爸爸，經(jīng)常會(huì)因?yàn)樯�活瑣事跟我發(fā)脾氣，還不愛看教育寶寶的書，還總愛對(duì)我指手畫腳，溝通無效，不知道這樣的環(huán)境是否還能塑造孩子的好脾氣
　　[專家]邳艷春：從您的描述中，不難看出，孩子的脾氣應(yīng)該與家庭的成長環(huán)境有關(guān)，由于您和老公經(jīng)常爭吵，孩子耳濡目染，在你們身上學(xué)到了一些不太好的東西。其實(shí)，您仔細(xì)觀察的話，不難發(fā)現(xiàn)孩子身上有您和老公的影子。要想改掉孩子的壞脾氣，首先需要您和老公的努力，營造一個(gè)和睦溫馨的家庭氛圍，這是首要的。此外，從孩子害怕您不理她這一點(diǎn)來看，孩子是非常需要，非�？释�父母的關(guān)注的，也非常害怕你們離開他，說明孩子非常緊張、焦慮，為了孩子的健康成長，您和老公應(yīng)該坐下來好好談一談，如果有時(shí)候吵架無法避免，也不要當(dāng)著孩子的面。孩子的心理是脆弱的，調(diào)節(jié)能力也是有限的，我們應(yīng)該小心呵護(hù)。

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[網(wǎng)友]Bernice小欣：2歲寶寶進(jìn)入執(zhí)拗期，故意去觸碰大人制定規(guī)則和忍耐底線，怎么辦？
　　[專家]邳艷春：這確實(shí)是一個(gè)令父母頭疼的問題，不過您還是應(yīng)該值得高興，因?yàn)閺暮⒆映砷L的角度來說，當(dāng)他開始反抗的時(shí)候，說明他已經(jīng)長大，有了自己的想法，當(dāng)然不會(huì)滿足大人制定的條條框框的束縛，這對(duì)孩子將來養(yǎng)成獨(dú)立自強(qiáng)的性格是有積極意義的。至于如何處理這個(gè)的問題，首先對(duì)孩子的合理要求要給予滿足，不能對(duì)孩子的要求全盤否定，如果他的要求不合理，您可以給孩子提供幾種合理的選擇，讓他自己來選擇，這樣一來，他就有了自主權(quán)，這是一件令他非常高興的事情。如果他非要堅(jiān)持不合理的要求，先要告訴他這是不可能實(shí)現(xiàn)的，任憑他怎么鬧，都不要滿足他的要求，漸漸地，他就會(huì)明白，有些規(guī)則是不可觸碰的。

　　[網(wǎng)友]我愛晴寶寶：我們家的這幾天有點(diǎn)煩，你和她說話她就沒有耐心，還會(huì)說“行了，別總說了”，要不就是“哎呀，別管了，我愛吃哪個(gè)就吃哪個(gè)”，老師，你說這個(gè)跟季節(jié)有關(guān)系不啊？
　　[專家]邳艷春：季節(jié)會(huì)對(duì)心情造成一定的影響，這只是外因，孩子心情煩躁，我認(rèn)為更多的可能是他遇到了不愉快的事情，您可以找一個(gè)合適的機(jī)會(huì)，與他好好聊一聊，為了不刺激到孩子，盡量不要單刀直入，從他喜歡的、感興趣的話題入手，慢慢引導(dǎo)，只有找到孩子不高興的真正原因，才能解決問題。

　　[網(wǎng)友]小酒窩abc：我外甥6歲多了，平常很愛哭，若是不滿足他的要求他會(huì)哭鬧，怎樣改善呢？
　　[專家]邳艷春：您說不滿足孩子的要求他就會(huì)哭鬧，這說明孩子從哭泣中品嘗到了甜頭，把哭當(dāng)成了滿足自己要求的殺手锏，孩子認(rèn)為“反正我一哭你就滿足我”。為了改變這一現(xiàn)狀，您應(yīng)該明確告訴孩子：哭是沒有用的，我不會(huì)因?yàn)榭蘧蜐M足你的要求。開始的時(shí)候，孩子的反應(yīng)可能會(huì)比較激烈，時(shí)間長了，當(dāng)他感覺再哭也不會(huì)如愿以償了，他就不會(huì)哭鬧了。

　　[網(wǎng)友]cenjing1984：一歲半寶寶，困了餓了不喜歡找媽媽，只喜歡找老爺是怎么回事呀。平時(shí)晚上睡覺是跟著媽媽睡了。
　　[專家]邳艷春：或許是因?yàn)楹⒆釉诶褷斏砩险业搅四茏屗麧M足的東西，日常生活中，我們經(jīng)常會(huì)看到這樣的孩子，想吃冰棍，但爸爸媽媽不肯給買，就轉(zhuǎn)身去找爺爺奶奶，爺爺奶奶溺愛孩子，對(duì)孩子的要求有求必應(yīng)，滿足了孩子的要求。孩子有了這樣“愉快”的體驗(yàn)，就知道下次遇到問題該如何解決了。

　　[網(wǎng)友]shmilyemma：一歲2個(gè)月的寶寶，在和小朋友呆在一起時(shí)，要么無視別的小朋友，獨(dú)一個(gè)人玩，當(dāng)爬到一起去了的時(shí)候，就會(huì)打別的小朋友，制止了也沒有用，怎么處理這樣的情況呢？
　　[專家]邳艷春：這是很正常的，一歲多的寶寶還沒有同伴的概念，多少個(gè)小朋友聚在一起，他們都是各自玩耍，不能共同游戲的，可能有的家長會(huì)認(rèn)為孩子不合群，其實(shí)，這個(gè)時(shí)候做判斷，為時(shí)尚早。對(duì)于小朋友打人的問題，更多的時(shí)候他不是有意的，只是想表達(dá)自己的感情，我們知道一歲多的寶寶語言表達(dá)能力是有限的，“打人”只是一種表達(dá)方式而已。您可以在他打人的時(shí)候，告訴他如何做，比如，拉著他的手，輕輕地觸摸別人。

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